電子政務最新期刊目錄

結構再造與關系重塑：數字技術何以賦能社區治理共同體建構？——以S市B區“社區通”為例————作者：顧麗梅;楊楠;

摘要：數字技術日益成為驅動基層治理創新的核心動力，其如何賦能社區治理共同體建構是亟待明晰的重要問題。基于技術嵌入理論，構建了“結構再造-關系重塑”的分析框架，并以S市B區“社區通”平臺治理實踐為例，深入探討了數字技術賦能社區治理共同體建構的內在邏輯和實踐路徑。研究發現，數字技術一方面通過結構再造，打破條塊分割壁壘，賦權社會主體參與，推動形成權責清晰、責任共擔的協同共治格局，紓解了治理共同體的結構性障礙；...

生成式人工智能在政務回應中的效能評估——基于“圖靈測試”與文本分析對政府留言板回復的實證研究————作者：傅承哲;莫庭陽;王楚暖;

摘要：隨著自然語言處理技術和深度學習算法的突破，生成式人工智能已具備對人類語言、行為和思想觀念的深刻理解能力，并在政策信息檢索、團隊沖突解決等場景中展現出超越人類專家的潛力，但政務聊天機器人在實際應用中仍面臨技術局限性，亟需系統性評估其能力。研究旨在聚焦大語言模型在公共管理領域的應用效能，構建人工智能賦能政務回應效能評估分析框架，分別通過“圖靈測試”與文本質量評估，系統探討大模型在政民互動中的實踐潛力與...

生成式人工智能嵌入公共服務風險的形成機理與防范對策————作者：李詩悅;

摘要：生成式人工智能為公共服務帶來發展機遇的同時，也引發了治理風險。基于資源依賴理論，構建了“生成式人工智能在公共服務中風險生成的分析框架”，描述了生成式人工智能嵌入公共服務過程中產生的隱私保護、算法透明、算法偏見、數字鴻溝、責任模糊、政策失靈等困境，分析了政府因過分依賴企業供給的生成模型訓練數據與算法架構，導致政企的權力關系失衡和技術風險演變為社會風險的過程。并從緩解政府過度資源依賴、平衡政企權力關系...

加碼式再設計：技術治理中的效率悖論——基于“線上線下雙軌并行”的案例研究————作者：徐國沖;韓曉軒;

摘要：線上線下同時辦是數字化轉型中普遍存在的現象。通過關注線上線下雙軌并行及其帶來的效率悖論，基于X市社會組織年檢流程再造案例，構建“結構-制度-情境”三重擠壓下的技術執行分析框架，試圖對效率悖論的生成機制進行學理性解釋。研究發現，作為實際執行者的地方政府面對被引入的技術并非被動適配，而是在結構剛性、制度問責、情境需求的多重壓力下進行加碼式再設計，選擇雙軌并行并賦予其信息流轉、風險規避與適應治理功能。最...

“智能化錦標賽”下數字政府治理理論與治理模式創新——基于“DeepSeek+政務”實踐的分析————作者：趙精武;何傲翾;

摘要：中國的數字政府建設正在經歷由數字化邁向智能化的深刻轉變，DeepSeek的出現帶來轉型新契機。由廣東深圳在2025年初率先啟動的“DeepSeek+政務”實踐已經引發全國性效應，吸引大量地方政府跟進推動接入或部署大模型，演變成為具有示范性和持續性的科技創新動員行動。基于“錦標賽理論”的視角，可以發現地方政府參與“DeepSeek+政務”的直接目的是推進數字政府建設下的多項政策子議題，根本目的是以政...

發展優先：地方人工智能治理政策話語中的政府角色定位與時空特征————作者：范梓騰;寧晶;

摘要：在創新激勵與風險管控之間尋求平衡，構建“以人為本、智能向善”的治理體系，是推動人工智能可持續發展的關鍵命題。然而，政府是如何理解和認識自身在人工智能治理中的角色定位的？以政策話語為理論視角，基于“引領者-培育者-應用者-監管者”的四維分類框架，采用BERTopic模型對2015-2024年間110367篇省級黨委機關報中的人工智能治理報道進行大數據文本挖掘分析。研究發現：第一，我國省級政策話語普遍...

政務服務智能化躍遷的動力機制與實踐路徑：大模型沖擊下政務智能問答系統的歷時比較————作者：張楠;索成;

摘要：探究大語言模型技術在政務服務智能問答場景中的技術演進路徑與應用效果是智能時代的重要命題。基于社會技術系統理論，通過對B市智能問答系統建設的縱向案例分析研究發現：智能化躍遷不僅是技術的迭代，更是技術與組織、制度協同演進的系統性變革。其核心動力源于兩大轉變：一是技術嵌入模式從“工具適配”系統性轉向人機“認知協同”，組織呈現持續學習特征；二是技術治理范式發生變革，體現在組織層面構建了跨部門協同與政企聯合...

監管模式何以影響公務員對生成式人工智能的使用意愿？——來自調查實驗的證據————作者：孫宗鋒;常遠;王天琪;

摘要：隨著生成式人工智能技術的快速發展，政府公職人員如何安全高效地使用這一技術，已成為當前公共管理面臨的重要問題。學術界關于算法監管如何影響公務員生成式人工智能使用意愿的研究相對較少。研究聚焦監管環節（事前vs.事后）、監管頻次（高頻vs.低頻）及監管力度（嚴格vs.寬松）三個要素，通過2×2×2的多因素調查實驗檢驗不同監管模式對公務員生成式人工智能使用意愿的影響機理。研究發現，監管頻次和力度對公務員生...

生成式人工智能深度偽造風險的樣態特征、生成邏輯與監管策略————作者：黃靜;韓松言;田宇航;

摘要：深度合成是生成式人工智能最主要的技術，具有超擬真、反鑒別、快更迭、通用性強等特征，由此衍生出的深度偽造風險日益嚴重，亟待監管治理。結合典型案例分析和扎根理論，發現這一風險在樣態上呈現出技術架構中嵌套性內生風險和層級化衍生風險相互交織的特征；其生成邏輯主要包含技術路徑和內在機理兩個面向，前者呈現出“特征提取-圖像轉換-生成整合”的理路，后者則表現為一個動態化系統，是技術、制度和環境因素相互聯動和疊加...

我國生成式人工智能服務的復合型監管治理框架及其優化——基于政策文本和深度訪談的混合研究————作者：高翔;閆鈺琪;

摘要：生成式人工智能是培育和發展新質生產力的重要推動力，但也存在隱私侵害、算法歧視、虛假新聞和輔助犯罪等諸多風險。已有研究認同應完善其監管措施，并提出了回應性監管、敏捷治理等監管模式，但較少系統刻畫、評估實際運行中的監管治理框架。面向政府部門、企業的深度訪談和政策文本分析發現，受創新驅動和發展主義的影響，我國生成式人工智能服務的監管治理體系已從較為嚴格的評估審核制轉變為更加包容的評估備案制，并形成了包含...

事件線索與場景治理：數字時代城市基層政府治理運作機理革新————作者：孫志建;

摘要：數字治理場景建設旨在通過“把政府建在場景中”來“把政府建在事件上”，基礎是把事件確立在數據上。在數字時代，高頻復雜的“一個跨部門事件”化入場景實施智慧治理，催生事件型政府治理運作體系。事件型政府以自然性為方法，代表的是一種“逆”科層化政府運作方式，具有以場景為基石、以治事為線索，遵奉事件思維和動詞哲學，堅持自然的運作等特點。自然運作相對于科層制政府擅長的理性運作而言，是指政府按照“一件事”的內在事...

“附近”的再生產：技術賦能與社區治理共同體建構——以杭州市L社區為例————作者：張京唐;鄧明磊;殷旺來;

摘要：在快速城市化和數字化的雙重驅動下，傳統“熟人社會”逐漸瓦解，社區共同體面臨“附近”空間消逝、社會聯結斷裂與情感認同弱化的困境。基于人類學家項飆提出的“附近消失”理論，以杭州市L社區為例，探討數字技術賦能社區治理共同體建構的路徑與機制。研究發現，數字技術通過激活“附近”的空間性、社會性與情感性功能，重新構建了社區成員之間的聯結，促進了社區治理共同體的形成。具體而言，數字技術作為“治理工具”激活了社區...

數據要素跨區域流通的影響因素研究——基于QAP模型的實證分析————作者：顧潔;胡雯;竇一凡;黃麗華;

摘要：在國家推動一體化數據市場培育建設的進程中，促進數據要素跨區域流通對實現數據市場的統一與融合具有重要意義。基于數據要素的技術和資源雙重特性，探討省際數據要素市場發展勢差、數據資源異質性及省際信任、地理距離等因素對數據要素跨區域流通的影響，采用二次指派程序（QAP）進行多元因素分析。研究發現，省際數據要素市場發展水平差距和數據資源異質性顯著促進了數據跨區域流通。省際信任通過降低不確定性進一步推動流通。...

政務熱線與網格化管理協同聯動何以實現？——基于北京市“熱線+網格”案例分析————作者：吳金鵬;孟慶國;張楠;

摘要：政務熱線與網格化管理雙軌協同聯動日益成為破解技術治理碎片化困境、促進基層數字治理整體性發展的新范式。以北京市“熱線+網格”為民服務模式為例，基于“結構-過程-功能”分析框架深入探討熱線與網格協同聯動的運作邏輯。研究發現，熱線網格協同聯動是單軌平行治理模式通過多維聯動互構形成的互為修正、優勢互補、雙向賦能的雙軌協同治理模式。多層級條塊統合的組織結構再造邏輯、以任務為導向整合資源的協同過程調適邏輯和互...

嵌入自主性：數字政府治理中的政企合作模式選擇及風險控制策略————作者：韓萬渠;王慧澤;袁高輝;

摘要：數字政府治理中的政企合作是數字政府研究的重要議題。既有研究大多未加控制地開展比較研究，缺少對同一地方政府數字治理中政企合作模式選擇差異性的機理考察。基于合作事務技術難度與合作資產使用交互度構建類型矩陣，對廣州市數字治理政企合作項目的比較案例研究發現：技術難度決定了政府選擇“合適”的數字企業開展合作；合作資產使用交互度決定了政府與數字企業合作的界面，并由此形成開放嵌入、管運分離、管運一體、內部控制四...

建設幸福的數智社會——國家治理的視角————作者：何哲;

摘要：當前人類顯然已經邁入數智時代，傳統社會正在轉變為數智社會。然而，技術的發展并不一定會通向人類的幸福，這存在著一個基本的幸福悖論。從既有的技術發展歷史和未來的趨勢來看，數智時代由于極大加快了人們生活的節奏、提升了勞動的效率，加大了勞動壓力和失業風險，縮小了基于個體隱私的個人空間，增加了大腦的信息處理量，疏遠了人們的線下距離，加大了社會分配的極化和暴露以及人工智能對人類的各種替代壓力，很容易導致人們幸...

“效率”與“公平”的協奏：基層數字協商治理的運行邏輯與機制闡發——以“碼”上議為例————作者：周其鑫;

摘要：基層治理是國家治理的基石。科技革命浪潮的席卷疊加基層治理實踐的創新催生出的數字協商治理是提升基層治理效能的重要實踐方案。基于H市“碼”上議的個案研究發現，基層數字協商治理回應了當前基層治理存在的“效率”與“公平”錯位的問題，在具體的實踐中通過議題精準甄別、主體共同在場、拓寬話語表達與利益充分保障，實現了治理問題的高效生產、治理信息的清晰轉譯、治理共識的有效匯聚與治理價值的普遍惠及。進一步從“情境-...

生成式人工智能監管的省級政策比較研究——基于對政策文本和備案結果的分析————作者：劉鵬;楊怡寧;

摘要：完善生成式人工智能監管政策體系是促進生成式人工智能健康發展和規范應用的必然選擇。研究生成式人工智能監管的省級政策差異有利于了解各省級政府的監管現狀，更有助于推動生成式人工智能區域協調發展。采用文本分析法，聚焦各省級政府生成式人工智能監管相關政策文本和備案結果。研究發現，各省級政府生成式人工智能監管政策在監管主體、監管對象、監管內容、監管工具上均存在差異之處。基于路徑依賴理論指出，省級政策受規模經濟...

有組織的無序：生成式AI的加速擴散與社會吸納的適配困境——基于DeepSeek“部署競賽”的考察————作者：王碩;索成;

摘要：以DeepSeek為代表的生成式AI正在加速擴散，在社會各領域形成多維度“部署競賽”。然而，技術擴散速度可能會超出當前社會系統的吸納能力，導致需求導向的模糊性、能力供給的滯后性和監管框架的搖擺性等問題，呈現出“有組織的無序”狀態。為此，應當吸收歷史上新技術擴散的經驗，通過分層需求錨定策略精準匹配技術供給與實際需求，推動全民AI勝任力的系統性提升，并以敏捷治理理念實現動態平衡與多元協同，最終促使生成...

地方數字政府建設中政企合作實踐的影響因素與組態路徑——基于24個省份的多案例混合研究————作者：雷挺;吳義熔;胡楓;

摘要：政企合作已經成為中國地方數字政府建設中最為重要的實踐模式，但鮮有研究對地方數字政府建設中政企合作實踐展開系統化探索。結合建構邏輯與驗證邏輯，以24個省份數字政府建設中政企合作實踐案例為研究對象，運用扎根理論探究影響地方數字政府建設中政企合作實踐的多維因素與理論模型，再進一步利用模糊集定性比較法實證檢驗理論模型的組態效應，揭示地方數字政府建設中差異化政企合作實踐的組態路徑。研究發現：地方數字政府建設...

　　電子政務來自網友的投稿評論：

• 帶頭大哥666

  審稿人覺得用DID做不行，咱也是搞不太懂......

  2024-07-17 20:55
• 畫個圈圈兜住幸福

  審稿專家感覺很專業，也很有耐心。但是編輯真的很冷酷啊，無語。而且現在也有版面費了，5k+。哎

  2024-06-24 10:32
• 帶頭大哥666

  3.13投稿，3.25退稿，全程知網投稿，速度快

  2024-03-28 10:05
• 奔跑的辣椒醬

  投過兩次，一次初審一周退稿，一次一個多月后返回外審意見并最終錄用。整體效率非常高。

  2024-03-24 21:44
• 畫個圈圈兜住幸福

  郵箱投稿，送審到外審總共一個多月，編輯效率很高

  2024-03-07 15:20

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