摘要：調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)人與來(lái)華非洲人交往不多，且交往還停留在表面層次。交往主要有禮節(jié)型交往、支持型交往、娛樂(lè)型交往和私密型交往四種類型，其中禮節(jié)型交往最常見(jiàn)，深層次的情感交流少。從影響因素來(lái)看，對(duì)非洲的了解程度、對(duì)非洲人的信任有利于促進(jìn)中國(guó)人與來(lái)華非洲人的交往，而對(duì)非洲人的偏見(jiàn)則會(huì)阻礙中國(guó)人與來(lái)華非洲人的交往。為促進(jìn)中國(guó)人與來(lái)華非洲人的社會(huì)交往，有以下建議：(一)政府需要加強(qiáng)涉外管理與服務(wù)跨文化交流的意識(shí)和能力;(二)社區(qū)要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，切實(shí)促進(jìn)中非交流;(三)交往雙方要更好地掌握語(yǔ)言交流工具。

　　關(guān)鍵詞：中國(guó)人;來(lái)華非洲人;交往行為

　　一、研究背景與方法

　　在國(guó)家層面上，中國(guó)對(duì)非關(guān)系的重視已提升到一個(gè)新的高度，我們提出了“中非命運(yùn)共同體”的概念，提出了“一帶一路”的倡議，但在現(xiàn)實(shí)層面上，特別是民間的直接交往關(guān)系上，還需要廓清一些迷霧，我們需要仔細(xì)評(píng)估中國(guó)人如何與來(lái)華非洲人交往?又有什么因素影響著他們的交往關(guān)系?本次調(diào)查希望在獲得第一手經(jīng)驗(yàn)資料的基礎(chǔ)上，對(duì)這些問(wèn)題開(kāi)展深入分析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)對(duì)策建議，以期能更好地促進(jìn)中國(guó)人與非洲人的友好交往，為夯實(shí)“中非命運(yùn)共同體”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)做出貢獻(xiàn)。義烏作為全球最大的小商品集散中心，來(lái)華的非洲人相對(duì)比較集中。根據(jù)義烏市公安局出入境管理局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017—2019年間來(lái)義烏的非洲人分別有101986、106742、115429人次，呈逐年上升趨勢(shì)。因此，本次調(diào)查首先從義烏的7個(gè)街道中選取非洲人相對(duì)集中的2個(gè)街道，從每個(gè)街道隨機(jī)各抽取8個(gè)社區(qū)/村，每個(gè)社區(qū)/村中隨機(jī)選取45名中國(guó)人進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查采用自填或結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)相結(jié)合方式，當(dāng)場(chǎng)回收問(wèn)卷。共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷720份，回收652份，有效回收率為91%。全部問(wèn)卷資料經(jīng)檢查核實(shí)后進(jìn)行編碼，然后輸入計(jì)算機(jī)，運(yùn)用SPSS20.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　二、統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析

　　(一)中國(guó)人與來(lái)華非洲人的交往不多，且處于表面層次

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)(見(jiàn)表1)，中國(guó)人與非洲人的交往呈現(xiàn)這樣兩個(gè)特點(diǎn)：其一，整體來(lái)看，日常交往不多。主要表現(xiàn)在我們?cè)O(shè)計(jì)的15個(gè)測(cè)量日常交往的項(xiàng)目中，沒(méi)有一個(gè)項(xiàng)目的均值達(dá)到3分。其二，日常交往仍處于表層。主要表現(xiàn)得分相對(duì)較高的三個(gè)項(xiàng)目是“見(jiàn)面時(shí)打個(gè)招呼”“相互問(wèn)候工作(生意、學(xué)習(xí)等)”以及“節(jié)慶日互致問(wèn)候”，而真正深層次的交往，如“為對(duì)方解決婚姻、戀愛(ài)問(wèn)題牽線搭橋”“協(xié)助對(duì)方管教、照顧子女”“幫助對(duì)方協(xié)調(diào)家庭矛盾與糾紛”等都比較少見(jiàn)。

　　(二)中國(guó)人與來(lái)華非洲人的社會(huì)交往主要有四種類型

　　為了進(jìn)一步分析中國(guó)人與非洲人社會(huì)交往的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，我們采用主成分法對(duì)測(cè)量社會(huì)交往項(xiàng)目的15個(gè)指標(biāo)進(jìn)行因子分析，并采用方差極大化原則對(duì)因子負(fù)荷進(jìn)行正交變換，以便對(duì)本次調(diào)查所設(shè)計(jì)的15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行綜合，從中提取出概括多個(gè)具體項(xiàng)目的新因子。我們對(duì)這15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行KMO檢驗(yàn)，這15個(gè)項(xiàng)目的KMO值為0.922，巴特利特球狀檢驗(yàn)的卡方值為5475.928，自由度為105，在0.000的水平上顯著，表明這15個(gè)項(xiàng)目適合進(jìn)行因子分析。因子分析的結(jié)果見(jiàn)表2。表2的結(jié)果表明，15個(gè)項(xiàng)目被概括為4個(gè)公因子，根據(jù)每個(gè)因子所包含指標(biāo)的內(nèi)容，分別命名支持型交往因子、娛樂(lè)型交往因子、私密型交往因子和禮節(jié)型交往因子。每個(gè)因子的特征值都在2.0以上，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為74.882，說(shuō)明因子分析效果較好。統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)(見(jiàn)表3)，總體交往的得分均值為1.6283分，處于較低水平，界與“從不”與“很少”之間。從社會(huì)交往的各個(gè)維度來(lái)看，禮節(jié)型交往得分相對(duì)最高，其次是支持型交往，再次是娛樂(lè)型交往，而得分最低的是私密型交往。從標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)看，社節(jié)型交往的標(biāo)準(zhǔn)差最大，說(shuō)明在中國(guó)人內(nèi)部，與非洲人禮節(jié)型交往的分化程度最高，其次是娛樂(lè)型交往，再次是支持型交往，而私密型交往標(biāo)準(zhǔn)差相對(duì)最小，說(shuō)明在中國(guó)人內(nèi)部，與非洲人私密型交往的分化程度相對(duì)最低，比較一致。

　　(三)中國(guó)人對(duì)非洲人的認(rèn)知是影響其交往的重要因素

　　為了考察中國(guó)人對(duì)非洲人認(rèn)知與交往之間的關(guān)系，我們以中國(guó)人的性別、年齡、學(xué)歷、英語(yǔ)水平、有無(wú)宗教信仰等個(gè)體特征作為控制變量，以對(duì)非洲了解程度、認(rèn)知渠道、刻板印象、認(rèn)知歧視、認(rèn)知偏見(jiàn)、信任等認(rèn)知類變量作為自變量，以中國(guó)與非洲人社區(qū)型交往、娛樂(lè)型交往、支持交往、私密型交往、總體交往得分作為因變量，進(jìn)行多元線性回歸分析，得到表4的結(jié)果。從表4的結(jié)果可以看到：就本次調(diào)查涉及的影響因素作為自變量，來(lái)預(yù)測(cè)中國(guó)人與非洲人的禮節(jié)型交往，可削減16.2%的誤差;預(yù)測(cè)中國(guó)人與非洲人的娛樂(lè)型交往，可削減12.1%的誤差;預(yù)測(cè)中國(guó)人與非洲人的支持型交往，可削減16.5%的誤差;預(yù)測(cè)中國(guó)人與非洲人的私密型交往，可削減7.3%的誤差;預(yù)測(cè)中國(guó)人與非洲人的總體性交往，可削減21.1%的誤差。各個(gè)回歸模型都通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)，說(shuō)明各回歸模型有意義。(1)就個(gè)體特征而言，性別、年齡、學(xué)歷等因素對(duì)中國(guó)人與非洲人的交往無(wú)顯著性影響。英語(yǔ)水平對(duì)中國(guó)人與非洲人交往有非常大的促進(jìn)作用，表現(xiàn)在英語(yǔ)水平越高，與非洲人的禮節(jié)型交往、娛樂(lè)交往、支持型交往、私密型交往以及整體交往就越多。有無(wú)宗教信仰對(duì)中國(guó)人與非洲人的交往有一定的影響，表現(xiàn)在有宗教信仰的人，與非洲人的支持型交往和整體性交往越多。(2)就認(rèn)知因素而言，認(rèn)知渠道、刻板印象、認(rèn)知歧視等因素對(duì)中國(guó)人與非洲人交往無(wú)顯著性影響。了解非洲的程度對(duì)中國(guó)人與非洲人的交往有促進(jìn)作用，表現(xiàn)在對(duì)非洲了解越多，與非洲人的禮節(jié)型交往、娛樂(lè)型交往、支持型交往以及整體交往就越多。認(rèn)知偏見(jiàn)對(duì)中國(guó)人與非洲人的交往有阻礙作用，表現(xiàn)在認(rèn)知偏見(jiàn)越高，與非洲人的禮節(jié)型交往、娛樂(lè)型交往、支持型交往、私密型交往以及整體性交往就越少。信任有利于促進(jìn)中國(guó)人與非洲人的交往，表現(xiàn)在對(duì)非洲人的信任程度越高，與非洲人的禮節(jié)型交往、娛樂(lè)型交往和整體性交往就越多。

　　三、研究結(jié)論與思考

　　通過(guò)本次調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)人與來(lái)華非洲人交往不多，且交往還停留在表面層次。交往主要類型是禮節(jié)型交往、支持型交往、娛樂(lè)型交往和私密型交往，其禮節(jié)型交往最常見(jiàn)，深層次的情感交流少。從影響因素來(lái)看，對(duì)非洲人的認(rèn)知是影響中國(guó)人與來(lái)華非洲人交往的重要因素，表現(xiàn)在對(duì)非洲的了解程度、對(duì)非洲人的信任有利于促進(jìn)中國(guó)人與非洲人的交往，而對(duì)非洲人的偏見(jiàn)則會(huì)阻礙中國(guó)人與非洲人的交往。在“一帶一路”倡議之下，為了推動(dòng)“中非命運(yùn)共同體”真正落地，在民間層面促進(jìn)中國(guó)人與來(lái)華非洲人的交往交流交融，基于上述調(diào)查結(jié)果，筆者嘗試提出如下建議：一是政府需要加強(qiáng)涉外管理與服務(wù)跨文化交流的意識(shí)和能力。如果養(yǎng)成形象傳播和跨文化交流的意識(shí)，不斷增強(qiáng)跨文化交流的能力，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域之外重視多方面多層次的溝通和對(duì)話，定能在涉外管理與服務(wù)中減少文化不溝通造成的隔閡，消除文化不認(rèn)同引起的誤解。面對(duì)國(guó)別眾多、信仰各異、成員復(fù)雜的非洲商人群體，若忽視甚至無(wú)視跨文化交流的常識(shí)，定會(huì)使管理效果打折，使服務(wù)形象減分，給管理工作增加不必要的麻煩，甚至埋下隱患。政府要從管理與服務(wù)的人性化出發(fā)，學(xué)會(huì)聽(tīng)懂他們的訴求，關(guān)心他們的困惑，讓傳統(tǒng)的管理方式向適應(yīng)多元文化的管理方式轉(zhuǎn)變。二是社區(qū)要開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，切實(shí)促進(jìn)中非交流�；�于商貿(mào)基礎(chǔ)上的民間交往，需往縱深發(fā)展，涉及日常生活、科教文化等方方面面。而這需要基層社區(qū)的積極倡導(dǎo)和作為，惟其如此，交流雙方才能在更廣泛的領(lǐng)域產(chǎn)生文化認(rèn)同感，從而實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)舉辦的中外交流活動(dòng)很少，而居民對(duì)此都有很大的需求。問(wèn)及希望舉辦些什么活動(dòng)時(shí)，商貿(mào)交流活動(dòng)為主，兼具多樣性，從文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、英語(yǔ)角到隨便談?wù)勑摹⒆鲎鲇螒�，�?yīng)有盡有。這表明，居民對(duì)活動(dòng)的需求是很大的，政府應(yīng)在創(chuàng)新活動(dòng)形式、宣傳方式方面多方面多多探索和嘗試，從而切實(shí)促進(jìn)中非之間的交流。三是交往雙方要更好地掌握語(yǔ)言交流工具。這需要加強(qiáng)英語(yǔ)、漢語(yǔ)教育與培訓(xùn)，使中非雙方都更好地掌握溝通交往工具。一方面要加強(qiáng)對(duì)中國(guó)人的英語(yǔ)教育與培訓(xùn)。英語(yǔ)水平對(duì)中國(guó)人與非洲人交往有非常大的促進(jìn)作用，表現(xiàn)在英語(yǔ)水平越高，與非洲人的禮節(jié)型交往、娛樂(lè)交往、支持型交往、私密型交往以及整體交往就越多。隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球化、國(guó)際化程度越來(lái)越高，來(lái)華的非洲人越來(lái)越多，因其漢語(yǔ)水平有限，而英語(yǔ)水平相對(duì)較高。因此，為了促進(jìn)中國(guó)人與非洲人的交往，我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中國(guó)人的英語(yǔ)教育與培訓(xùn)。尤其是義烏作為全國(guó)最大的小商品市場(chǎng)城市，再加上“一帶一路”倡議、義新歐班列的開(kāi)通，等等，使得義烏的國(guó)際化、全球化程度更是走在全國(guó)前列。因此，我們要特別注意加強(qiáng)義烏市民英語(yǔ)水平的教育和培訓(xùn)。另一方面要加強(qiáng)對(duì)來(lái)華非洲人的漢語(yǔ)教育與培訓(xùn)。隨著來(lái)華非洲人規(guī)模越來(lái)越大，來(lái)華時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，來(lái)華創(chuàng)業(yè)、商貿(mào)、學(xué)習(xí)給他們帶來(lái)更多實(shí)惠等，使得他們學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的熱情會(huì)越來(lái)越高。因此，我們要加強(qiáng)對(duì)來(lái)華非洲人的漢語(yǔ)教育與培訓(xùn)。不僅僅相關(guān)大專院校通過(guò)招收留學(xué)生、短期培訓(xùn)等方式加強(qiáng)對(duì)來(lái)華非洲人的漢語(yǔ)教育與培訓(xùn)。政府也可以通過(guò)購(gòu)買服務(wù)的形式，委托社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、相關(guān)社會(huì)組織對(duì)來(lái)華非洲人進(jìn)行一些簡(jiǎn)單、日常交流方面的漢語(yǔ)知識(shí)培訓(xùn)。

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　　《中國(guó)人與來(lái)華非洲人的交往行為及其影響因素分析》來(lái)源：《西部學(xué)刊》，作者：項(xiàng)麗萍