摘要：隨著我國通信建設行業的發展，本文結合作者工作經驗，對通信建設工程的信息管理與執行中的一些問題進行了探討。供同行參考。
　　一、通信工程信息產生的對象
　　通信建設行業的信息主要是結合通信工程本身的特點，主要集中于通信工程的質量、進度、投資、安全、合同、協調以及其它輔助信息，表現形式主要以語言、文字、圖像為主，由于通信工程建設主要涉及到各合作方，所以信息產生和傳遞的對象主要是建設單位（運營商）、監理單位、設計單位、施工單位等相關單位，具體見下面的關系圖：
　　
　　通信工程比較常見的信息表達方式包括：會議、電子郵件、電話、書面文字表達方式等，最常見的內容包括：
　　1、建設單位的主要信息內容
　　工程招投標、任務指標、站點派單、敏感站點工程信息、工程例會、考核通報、各類數據報表統計、工程驗收等相關信息。
　　2、設計單位的主要信息內容
　　設計勘察信息、圖紙信息、投資信息、設計會審、設計變更信息等。
　　3、監理單位的主要信息
　　現場質量、進度、投資、安全管控措施、數據統計、工程驗收信息以及其它相關信息。
　　4、施工單位的主要信息內容
　　與客戶的溝通協調情況信息、外電報裝信息、工程前期準備信息、人員安排信息、工程實施過程中的質量、進度信息、工程完工后的工作量統計信息、工程驗收信息等。
　　二、通信工程信息的特點
　　
　　
　　
　　1、信息的真實性
　　保持信息的真實性和準確性，信息在傳遞過程中有20%的衰減度，做為信息的收集者、傳遞者、處理者和決策者，一定要拿到第一手的現場資料信息，查閱郵件時一定要查看原始信息，避免信息的多次傳遞。
　　2、信息的系統性
　　信息是連續性、全面性的，在收集、傳遞、處理工程中的信息時，不能片面的使用信息，要保持信息的完整性。要全面掌握工程的質量、進度、投資、安全方面的信息。
　　3、信息的時效性
　　工程中信息是不斷產生、動態變化的，我們在收集、傳遞、處理信息時要保持信息的及時性和連貫性，從而保證信息的有效性，另外，在信息的處理過程中，當天的信息一定要形成閉環。
　　4、信息的不完全性
　　由于信息的收集、傳遞和處理受到時間、空間的局限性以及本身的信息衰減等各方面客觀因素影響，信息到達決策者手中時總是不完全的，做為決策者要抓住信息內容的關鍵，避開局限性做出判斷。
　　5、信息的層次性
　　由于信息的收集、傳遞和處理受到時間、空間的局限性以及本身的信息衰減等各方面客觀因素影響，信息到達決策者手中時總是不完全的，做為決策者要抓住信息內容的關鍵，避開局限性做出判斷。
　　a作業級
　　主要指施工隊層面，如現場人員分工、照圖施工等方面信息。
　　b管理級
　　項目部層面，如工程例會，人員安排、車輛調度等方面信息。
　　c決策級
　　部門以上層面：如招投標信息、重大質量、安全責任事故等。
　　三、通信工程信息的處理流程
　　信息的流程如下：
　　
　　1、信息的收集
　　1）工程招投標階段
　　a建設單位：主要以收集工程年度規模、投資以及招標技術評分點以及其它要求，考核指標、工作量分配方法，參選單位信息為主。
　　b公司內部：主要以收集公司市場部投標安排，人力資源部對項目部的人員安排信息，施工隊的資質、人員、車輛信息為主。
　　2）工程派單階段
　　a建設單位：主要是了解本次站點分配的基本量、浮動量，以及完工指標；了解本次任務分配中合作單位的信息，重點是選點單位、施工單位信息。
　　3）物業協調階段
　　a建設單位：主要是了解業主的基本信息，了解機房、傳輸、無線、室分等配套設施的基本信息，了解選點協調的進度信息。
　　4）設計勘察階段
　　a建設單位：勘察計劃安排（人員、車輛、時間、地點），勘察現場要求，其它配套專業勘察信息。
　　b公司內部：設計的信源、覆蓋方式，設計指標要求。
　　5）設計會審階段
　　a設計單位：了解方案設計進度和會審情況，了解該站點的投資金額，網優系統下載確定的設計方案，存檔，收集會審紀要、設計批復。
　　5）工程施工階段
　　a建設單位：對該站點的特殊要求，工程例會通知及會議紀要。
　　b施工單位：施工組織計劃，安全風險評估報告，收集質量、進度、材料、工作量以及現場存
　　在問題的信息，按ISO2009要求收集施工現場質量、安全管理文檔，按時填寫日報、周報、月報。
　　c監理單位:收集現場監理人員工作情況信息，收集各類報表信息，重點收集現場監理安檢、質量、進度、投資面的信息和問題。
　　6）硬件完工階段
　　a建設單位：對該站點的巡檢信息。
　　b施工單位：該站點工作量表，質量自檢報告，剩余材料統計表。
　　c監理單位:現場監理資料，工作量確認表，工程變更申請。
　　7）測試階段
　　a測試單位：收集測試情況記錄。
　　8）初驗階段
　　a建設單位：收集單項合同，準備驗收清單，簽發初驗報告。
　　b公司內部：起草單項合同，準備驗收清單，準備驗收文件，準備驗收人員、車輛、儀表安排。
　　8）轉資階段
　　a建設單位：收集轉資清單，收集資產條形碼。
　　8）初驗階段
　　a建設單位：收集單項合同，準備驗收清單，簽發初驗報告。
　　b公司內部：起草單項合同，準備驗收清單，準備驗收文件，準備驗收人員、車輛、儀表安排。
　　9）轉資階段
　　a監理單位：準備終驗清單，準備終驗文件，準備驗收人員、車輛、儀表安排。
　　b公司內部：準備終驗清單，準備終驗文件，準備驗收人員、車輛、儀表安排。
　　c建設單位:收集啟動會信息，收集終驗報告，記錄現場驗收遺留問題。
　　2、工程建設項目信息的加工
　　在對收集的信息進行加工之前，要確認信息的來源對象、緊急程度、信息傳遞的對象、信息的可靠程序、信息的數據內容以及信息傳遞采用的介質，然后對其進行加工。
　　a信息的來源對象
　　按信息來源對象可以分為：建設單位，監理單位，設計單位，選點單位，施工隊。
　　b信息的緊急程度
　　根據處理時間期限，信息可以分為普通、緊急、非常緊急幾種情況。
　　c信息的傳遞對象
　　信息在加工后，傳遞給不同的處理層面，如傳遞給建設單位的、設計單位的、公司內部的、施工單位的，還可以細分為給公司領導層面的、部門經理層面的、項目經理層面的、執行層面的等等。
　　d信息來源的可靠程度
　　信息的來源大概可分為精確、一般、較低幾種類型。
　　e信息的數據內容
　　對于通信工程進度信息來講，大致可以分為進度信息、質量信息、造價信息、安全信息、協調信息以及其它方面的輔助信息等。
　　f信息的傳遞介質
　　信息傳遞的介質可分為：電話形式、電子郵件形式、書面形式、面對面對話形式等。
　　3、信息的傳遞
　　信息在進行傳遞之前，要考慮到信息的使用目的、周期、頻率，信息涉及到的范圍、保密性，信息傳遞所使用的介質等情況，信息傳遞后要給予確認，是否完全、準確、及時到達信息的處理者手中。
　　4、信息的處理
　　信息在處理之前首先要對信息的情況內容及要求分析，然后再決定以何種形式對信息內容進行宣貫、執行、處理，完成后還必須對處理情況給予反饋，形成閉循環。
　　5、信息的檢索
　　通信工程信息種類繁多，需要做存檔處理的信息，如日報、周報、設計文件、竣工文件等，需要對文件設置檢索，檢索的設置可以根據處理權限、方法要求、查找要求進行設置。
　　a權限要求：允許檢索的范圍、檢索的等級劃分、密碼的管理。
　　b方法要求:檢索的信息和數據能否及時、快速提供，實現手段。
　　c查找要求:輸出形式、能否根據關鍵字實現智能檢索。
　　檢索即要建立信息庫分級的管理制度。
　　6、信息的存檔
　　信息存檔要求如下：
　　a命名方式：類別+工程代號+開工年月，HTJ080206中HT代表合同，J代表監理，08為工程代號，1106代表2011年6月份。
　　b存檔期限：項目部每月對信息進行一次歸檔，公司以年度為限進行歸檔。
　　c電子文檔要進行備份，書面文檔必須是第一手的資料，并有責任人簽字。
　　總之，通信工程的信息量大、涉及面廣，處理過程繁瑣，以上就是我對通信行業范圍內信息的收集與處理過程的一些經驗和方法，希望能給大家在實際工作中帶來一定的幫助。