摘要：EOC網(wǎng)管這一塊，國(guó)家并無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，只是要求EoC設(shè)備是否支持SNMP管理，設(shè)備管理信息庫(kù)(MIB)是否符合MIB-II(RFC1213)結(jié)構(gòu)等一些內(nèi)容。本文結(jié)合張家港廣電信息網(wǎng)絡(luò)有限公司在前期試點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)廠家的網(wǎng)管設(shè)計(jì)思路，和網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)的理解，粘合出一個(gè)適合自身要求的網(wǎng)管。
　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)管，設(shè)計(jì)，應(yīng)用
　　一、基本情況
　　張家港廣電信息網(wǎng)絡(luò)有限公司于2008年11月對(duì)EPON和EOC設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)，在前期進(jìn)行試點(diǎn)之后，于2009年3月份正式啟動(dòng)EPON+EOC設(shè)備的雙向改造，至今已覆蓋用戶8萬(wàn)多戶，并和移動(dòng)合作發(fā)展雙向用戶超過(guò)5000多戶。
　　EOC采用的技術(shù)為HomeplugBPL，調(diào)制頻率為2~30MHz，實(shí)際頻率為5~30MHz，吞吐量為40~50Mbps左右，鏈路衰減值控制在55dB左右。
　　二、網(wǎng)管設(shè)計(jì)思路
　　由于EOC網(wǎng)管這一塊，國(guó)家并無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，只是要求EoC設(shè)備是否支持SNMP管理，設(shè)備管理信息庫(kù)(MIB)是否符合MIB-II(RFC1213)結(jié)構(gòu)等一些內(nèi)容。就在產(chǎn)品這一塊，國(guó)家也沒有標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各個(gè)廠家選用的產(chǎn)品和技術(shù)不一樣，就是選了相同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不同廠家，其對(duì)芯片二次開發(fā)也不一致，各有各的方向，各有各的考慮。因此沒有現(xiàn)成的案例可供參考或?qū)W習(xí)，那如何根據(jù)廠家對(duì)網(wǎng)管設(shè)計(jì)思路，和我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)的理解，粘合出一個(gè)適合自身要求的網(wǎng)管，就成了擺在我們的面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
　　為此，經(jīng)過(guò)我們多次和廠家協(xié)商后，確定了網(wǎng)管功能的三個(gè)層次，即：
　　第一個(gè)層次為基本功能；
　　第二個(gè)層次為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理；
　　第三個(gè)層次為運(yùn)營(yíng)層面。
　　并根據(jù)這三個(gè)層次，確定網(wǎng)管的構(gòu)架。
　　三、網(wǎng)管系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)
　　系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)及組成（如下圖）
　　圖一
　　整個(gè)系統(tǒng)框架由EOC接入系統(tǒng)、網(wǎng)管代理系統(tǒng)、認(rèn)證服務(wù)系統(tǒng)、DHCP配置下發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和同BOSS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)接口幾大部分組成。
　　（1）EOC系統(tǒng)
　　包含EOC局端和EOC終端系統(tǒng)，EOC終端系統(tǒng)初始化為統(tǒng)一配置，業(yè)務(wù)應(yīng)用全部通過(guò)DHCP配置下發(fā)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。EOC局端也為統(tǒng)一配置（管理IP除外）。
　　（2）認(rèn)證服務(wù)系統(tǒng)
　　所有的EOC終端和局端的合法性認(rèn)證全部通過(guò)認(rèn)證服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)EOC終端和局端主動(dòng)發(fā)起的認(rèn)證請(qǐng)求實(shí)施認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)的EOC設(shè)備可拿到業(yè)務(wù)配置文件。
　　（3）DHCP配置下發(fā)系統(tǒng)
　　EOC終端的IP地址由DHCP配置下發(fā)系統(tǒng)地址池統(tǒng)一分配。EOC終端的業(yè)務(wù)配置文件（VLAN、帶寬等）通過(guò)配置下發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)一自動(dòng)下發(fā)。
　　（4）網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
　　A、EOC管理系統(tǒng)的配置管理
　　B、EOC系統(tǒng)的設(shè)備自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、參數(shù)管理和控制管理
　　C、EOC系統(tǒng)的自動(dòng)告警發(fā)現(xiàn)
　　D、EOC系統(tǒng)的設(shè)備信息管理
　　（5）網(wǎng)管代理系統(tǒng)（agent）
　　 網(wǎng)管數(shù)據(jù)的分布式采集和網(wǎng)管信息代理系統(tǒng)。
　　（6）業(yè)務(wù)接口及業(yè)務(wù)系統(tǒng)
　　 業(yè)務(wù)接口是EMS系統(tǒng)向業(yè)務(wù)系統(tǒng)開放的管理接口，可以配合BOSS業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)。從而快速而準(zhǔn)確的為客戶辦理各類EOC業(yè)務(wù)。
　　 業(yè)務(wù)系統(tǒng)是運(yùn)營(yíng)商為了合理管理各種業(yè)務(wù)分布，客戶資源等而使用的一套集中系統(tǒng)。
　　（7）數(shù)據(jù)庫(kù)
　　應(yīng)用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的中心數(shù)據(jù)庫(kù)。
　　四、網(wǎng)管的基本功能
　　主要為設(shè)備管理，包括區(qū)域分層、EOC局端和EOC終端設(shè)備添加、刪除和參數(shù)配置等功能：
　　（1）設(shè)備管理分層分區(qū)域
　　現(xiàn)在分4層，第一層為總目錄，第二層為廣電站，第三層為廣電站下面的片區(qū)，第四層即為局端設(shè)備。設(shè)備瀏覽器以樹形結(jié)構(gòu)顯示整個(gè)EOC網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)默認(rèn)一個(gè)根目錄“EOC設(shè)備網(wǎng)絡(luò)”，根目錄下為各廣電站；廣電站目錄下為各片區(qū)，在片區(qū)管理中可進(jìn)行片區(qū)添加刪除操作；片區(qū)目錄下將列出EOC局端設(shè)備，顯示出設(shè)備的MAC地址、備注名稱和IP地址；局端設(shè)備目錄下是EOC終端設(shè)備，顯示終端設(shè)備的MAC地址和IP地址。
　　圖二
　　各廣電站都為一個(gè)獨(dú)立的域，操作上互相隔離，通過(guò)不同的帳號(hào)和口令登錄。比如上圖中的金港廣電站，就是單獨(dú)操作的一個(gè)域，它只能操作自己目錄下的設(shè)備，不能操作其他廣電站的設(shè)備，同時(shí)也不允許其他廣電站操作它的設(shè)備。
　　（2）EOC局端管理
　　A、可進(jìn)行EOC局端設(shè)備添加，只要在對(duì)應(yīng)界面下輸入設(shè)備的MAC地址、設(shè)備類型、名稱、安裝地址、備注信息等。
　　B、EOC局端設(shè)備基本信息修改
　　由于各種原因，部分EOC局端需要地址遷移或者對(duì)應(yīng)的IP地址需要變更，因此，需要對(duì)其對(duì)應(yīng)的參數(shù)進(jìn)行修改。我們可以通過(guò)網(wǎng)管的圖形化界面修改局端設(shè)備的IP地址、設(shè)備名稱、安裝地址、備注信息等。
　　C、E0C局端設(shè)備參數(shù)修改
　　對(duì)于E0C局端設(shè)備參數(shù)我們也可以修改，包括EOC局端的下行電平、廣播機(jī)制處理、終端之間是否隔離等。
　　D、批量刪除EOC局端設(shè)備
　　當(dāng)有多個(gè)EOC局端需要?jiǎng)h除的時(shí)候，為避免多次重復(fù)操作，本網(wǎng)管提供了批量刪除設(shè)備的功能功能。
　　（3）EOC終端管理
　　A、EOC終端設(shè)備添加
　　同EOC局端設(shè)備添加方法類似，終端設(shè)備的添加同樣只要在圖形界面下錄入設(shè)備的MAC地址、設(shè)備類型、用戶名稱、聯(lián)系電話、安裝地址、備注信息等。
　　B、EOC終端設(shè)備基本信息修改
　　我們可以修改已有EOC終端設(shè)備的基本信息，包括用戶名、安裝地址、聯(lián)系電話、IP地址、備注信息等。
　　C、EOC終端設(shè)備參數(shù)的修改
　　對(duì)EOC終端設(shè)備參數(shù)的修改主要包括EOC終端的VLAN號(hào)、限制的PC數(shù)、上下行限速、EOC終端設(shè)備管理地址、靜態(tài)地址（子網(wǎng)掩碼和網(wǎng)關(guān)）或動(dòng)態(tài)地址等內(nèi)容。
　　D、批量終端設(shè)備批量配置
　　在EOC終端采用了動(dòng)態(tài)管理IP地址之后，可以采用EXCEL表格批量導(dǎo)入，對(duì)EOC終端設(shè)備配以相同業(yè)務(wù)VLAN號(hào)和相同的DHCP地址池。
　　E、批量刪除終端EOC設(shè)備
　　本網(wǎng)管也可以實(shí)現(xiàn)批量刪除終端EOC設(shè)備的功能。
　　（4）設(shè)備二次刪除功能
　　為了防止誤操作，設(shè)置了回收站，即需要二次才能真正刪除設(shè)備，第一次刪除的是拓?fù)潢P(guān)系，第二次才為真的刪除設(shè)備信息。
　　（5）設(shè)備查詢器
　　可查詢EOC局端設(shè)備、EOC終端設(shè)備、EOC局端設(shè)備自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、IP地址重復(fù)的設(shè)備。
　　（6）DHCP池
　　EOC終端采用DHCP的管理方式時(shí)，需添加DHCP地址池；EOC局端由于相對(duì)的固定性和需快速查找，因此我們這里局端采用固定IP地址。
　　
　　五、網(wǎng)管對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的作用
　　根據(jù)我們實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)情況，在這一層面主要考慮了設(shè)備配置管理、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、設(shè)備安裝調(diào)試、故障預(yù)警與排查等方面的內(nèi)容。具體的內(nèi)容有：
　　（1）區(qū)別設(shè)備在線和離線的狀態(tài)
　　本網(wǎng)管可識(shí)別EOC局端和終端設(shè)備的在線運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)于EOC局端可同時(shí)結(jié)合EPON的網(wǎng)管，看其數(shù)據(jù)鏈路是否暢通，就可判別其EOC局端掉線是停電還是其他故障引起的；對(duì)于EOC終端可通過(guò)網(wǎng)管識(shí)別EOC貓的在線狀態(tài)。
　　（2）從網(wǎng)管上查看在線的EOC局端和EOC終端之間的鏈路損耗和信道的Rx和Tx值，并和設(shè)計(jì)值進(jìn)行比較，可以預(yù)判鏈路上的電纜、接頭、分支分配器的質(zhì)量和運(yùn)行狀態(tài)。如下圖。
　　圖三
　　（3）遠(yuǎn)程重啟設(shè)備
　　對(duì)在線的設(shè)備進(jìn)行配置之后，可通過(guò)網(wǎng)管內(nèi)遠(yuǎn)程重啟功能使設(shè)備使得配置生效，本網(wǎng)管還可實(shí)現(xiàn)批量遠(yuǎn)程重啟設(shè)備的功能。
　　（4）設(shè)備告警門限設(shè)置和告警信息查詢
　　只要設(shè)置了合理的告警門限參數(shù)，就可以實(shí)現(xiàn)故障預(yù)警功能，同時(shí)還能查詢告告警信息。
　　（5）EOC局端和終端設(shè)備遠(yuǎn)程升級(jí)設(shè)置
　　設(shè)備的遠(yuǎn)程升級(jí)也是非常重要的，網(wǎng)管同樣也提供了這個(gè)功能。
　　
　　六、網(wǎng)管在運(yùn)營(yíng)層面的一些設(shè)計(jì)
　　由于我們與移動(dòng)合作，出口、bars、認(rèn)證等系統(tǒng)都在移動(dòng)一側(cè)，我們這里的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)采用了一個(gè)二層的透?jìng)鳎�這種結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)于計(jì)費(fèi)管理、用戶認(rèn)證的運(yùn)營(yíng)層面等方面考慮相對(duì)簡(jiǎn)單一些。
　　（1）認(rèn)證
　　在認(rèn)證方面，系統(tǒng)采用802.1x認(rèn)證方式，首先在業(yè)務(wù)終端獲取服務(wù)前進(jìn)行終端合法性驗(yàn)證，杜絕了“黑貓”的可能性，充分保障了運(yùn)營(yíng)安全。
　　（2）流量統(tǒng)計(jì)
　　在計(jì)費(fèi)方面，主要考慮了流量統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，但是現(xiàn)在還是主要以廣播包的形式統(tǒng)計(jì)，離實(shí)際的流量統(tǒng)計(jì)還有一定的要求，還在讓廠家持續(xù)改進(jìn)。
　　（3）分區(qū)域管理
　　各個(gè)廣電站的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)VLAN是不一樣的，設(shè)備管理是分開的，因此各個(gè)廣電站的操作員針對(duì)的操作區(qū)域只限于本廣電站。如金港廣電站操作管理員針對(duì)的操作區(qū)域僅為金港，他不能對(duì)其他廣電站的設(shè)備進(jìn)行任何操作，即分區(qū)域分權(quán)限。
　　（3）日志功能
　　A、系統(tǒng)日志，可以查看系統(tǒng)圖中產(chǎn)生的告警、錯(cuò)誤信息。
　　B、設(shè)備參數(shù)變更日志，可查詢操作員對(duì)該設(shè)備所有的操作。
　　C、上線日志，可以了解用戶上網(wǎng)的時(shí)間段。
　　日志功能有助于故障的排查。
　　七、總結(jié)
　　整體而言，系統(tǒng)采用了局端、終端初始化統(tǒng)一配置，而當(dāng)用戶在業(yè)務(wù)應(yīng)用的時(shí)候根據(jù)其報(bào)裝業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的配置文件下發(fā)（業(yè)務(wù)VLAN、速率限制、PC數(shù)量限制、QOS保障等級(jí)等），基本實(shí)現(xiàn)了用戶安裝即可開通業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的維護(hù)直接替換，無(wú)須重新更改配置；采用了分級(jí)管理和網(wǎng)管代理的模式，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)管數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)回傳，保證了網(wǎng)管的實(shí)時(shí)和可靠性；采用了故障預(yù)警和報(bào)警模式，能及時(shí)查找故障隱患和故障點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶故障的快速響應(yīng)和服務(wù)。
　　總之，現(xiàn)有的EoC系統(tǒng)網(wǎng)管的系統(tǒng)功能、配置管理功能、故障管理功能、性能管理功能和安全管理功能已經(jīng)基本具備，讓所有網(wǎng)元設(shè)備的可控、可管、故障及時(shí)排查，整個(gè)運(yùn)營(yíng)維護(hù)盡可能簡(jiǎn)單化、快捷化。
　　另外，目前從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，我們已經(jīng)把EPON和EOC設(shè)備通過(guò)三方協(xié)商，已經(jīng)集成為二合一或者三合一的設(shè)備，從而便于工程上的安裝調(diào)試。鑒于EPON網(wǎng)管的衍生功能非常重要，可對(duì)光纖網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控，比如網(wǎng)管通過(guò)報(bào)警，可以迅速判斷光纖鏈路是斷電或斷纖。為此，我們已經(jīng)在實(shí)施EPON和EOC網(wǎng)管的融合工作，主要通用MIB庫(kù)解決應(yīng)用技術(shù)的差異性和網(wǎng)管標(biāo)準(zhǔn)和一體化的問(wèn)題，至今已經(jīng)完成了接口的對(duì)接聯(lián)調(diào)和信息的相互同步。
　　當(dāng)然，現(xiàn)有的網(wǎng)管還存在一定的不足，比如局端和貓的信息不能導(dǎo)入導(dǎo)出；對(duì)電纜鏈路的診斷，還沒有信道噪聲、信道利用率、噪聲頻譜、終端歷史、信道狀況曲線等功能。最重要的是，廠家設(shè)計(jì)的網(wǎng)管很多功能并不是站在運(yùn)營(yíng)商的角度，他們對(duì)我們的想法、思路、使用習(xí)慣等并不了解或者熟悉。為此，我們還在持續(xù)和廠家協(xié)商和溝通，理清思路，梳理功能，以期盡快把我們的改進(jìn)需求完成，從而讓這個(gè)網(wǎng)管的功能更為強(qiáng)大，我們使用更為便捷，網(wǎng)管管理的工作效率更高。       博士論文