摘要：《市場(chǎng)信息學(xué)》是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的交叉學(xué)科，涉及到經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)科、管理類(lèi)學(xué)科、計(jì)算機(jī)類(lèi)學(xué)科等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，覆蓋面比較廣。由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的老師來(lái)?yè)?dān)任這門(mén)課，特別是要真正上好、上活這門(mén)課，確實(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在仔細(xì)研究教材、了解學(xué)生自身知識(shí)水平基礎(chǔ)、了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之后，確定了這門(mén)課的教學(xué)方向，注重于提高學(xué)生理解能力、實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、獨(dú)立思考能力、開(kāi)發(fā)能力、獲取信息能力等。
　　關(guān)鍵詞：實(shí)踐能力；獨(dú)立思考能力；開(kāi)發(fā)能力；能力培養(yǎng)；教學(xué)研究
　　
　　《市場(chǎng)信息學(xué)》是我校五年制高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)課程，該課程采用的教材是高職高專(zhuān)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材系列中由機(jī)械電子出版社出版、趙泉編著的《市場(chǎng)信息學(xué)》，該課程的主要內(nèi)容有信息的基本理論、市場(chǎng)信息的基本理論、市場(chǎng)信息的開(kāi)發(fā)與利用、信息的組織與管理、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)信息社會(huì)化。
　　該課程涉及到經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)科、管理類(lèi)學(xué)科、計(jì)算機(jī)類(lèi)學(xué)科等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，覆蓋面比較廣，是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的交叉學(xué)科，其中理論知識(shí)大概占60%，實(shí)踐知識(shí)大概占40%；在實(shí)踐知識(shí)中約有50%與計(jì)算機(jī)相關(guān)，特別是第5章的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)純粹是計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，主要涉及到軟件開(kāi)發(fā)思想與方法、管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)等，這些知識(shí)如果由非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)老師來(lái)上，難度比較大，因?yàn)檫@些知識(shí)不是一朝一夕就能馬上學(xué)會(huì)的。教務(wù)處在排課時(shí)，經(jīng)過(guò)慎重考慮后，將這門(mén)課安排給了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的老師。
　　由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的老師來(lái)?yè)?dān)任這門(mén)課，特別是要真正上好、上活這門(mén)課，確實(shí)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫�是有很多知識(shí)不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。在仔細(xì)研究教材、了解學(xué)生自身知識(shí)水平基礎(chǔ)、了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之后，確定了這門(mén)課的教學(xué)方向，主要體現(xiàn)在以下6大方面。
　　一、力求復(fù)雜難懂的理論知識(shí)簡(jiǎn)單易懂化，提高學(xué)生理解能力
　　 復(fù)雜的理論知識(shí)往往難于理解，但如果采用恰當(dāng)?shù)氖煜さ膶?shí)際生活例子來(lái)講解，常常能使學(xué)生有種豁然開(kāi)朗、柳暗花明又一村的感悟：“啊，原來(lái)這么簡(jiǎn)單”。
　　例如：在講授到不利選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，關(guān)于不利選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的具體含義學(xué)生比較容易混淆。為此，引入了兩個(gè)生活中比較熟悉的例子加以講解。
　　針對(duì)不利選擇，現(xiàn)在社會(huì)上很多人特別是農(nóng)村中經(jīng)濟(jì)條件比較好但只有農(nóng)保的人，由于農(nóng)保報(bào)銷(xiāo)的額度相當(dāng)比較低，會(huì)咨詢(xún)保險(xiǎn)公司參加大病保險(xiǎn)，但保險(xiǎn)公司對(duì)參加大病保險(xiǎn)的人群有一個(gè)要求，比如說(shuō)最近2年內(nèi)沒(méi)有生過(guò)大病、沒(méi)有遺傳疾病等前提條件。有些有疾病的人為了騙得大病保險(xiǎn)，故意隱瞞自己的實(shí)際健康情況或通過(guò)熟人在醫(yī)院打得假健康證明，在騙得大病保險(xiǎn)后，可能會(huì)在比較短的時(shí)間內(nèi)，生了大病而獲得保險(xiǎn)公司的巨額賠償，這樣的人如果很多，保險(xiǎn)公司將無(wú)利可途，甚至虧本。從而使保險(xiǎn)公司由于信息劣勢(shì)而處于對(duì)自己不利的選擇位置。針對(duì)道德風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在很多人買(mǎi)了汽車(chē)并辦理了汽車(chē)保險(xiǎn)，很多人會(huì)有這樣的想法：反正出了事，有保險(xiǎn)公司賠呀！開(kāi)車(chē)時(shí)不再如以前那么小心，防盜措施故意或不自覺(jué)地忽視，出事之后獲得保險(xiǎn)公司的巨額賠款，由于這種不道德的行為而使保險(xiǎn)公司蒙受損失。
　　 通過(guò)這兩個(gè)例子，幫助學(xué)生能更好地輕松地理解不利選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的含義。在此基礎(chǔ)上，要求學(xué)生針對(duì)這兩個(gè)概念進(jìn)行再舉例，并分小組按角色討論。
　　
　　二、將理論知識(shí)有效應(yīng)用到社會(huì)生活工作中，提高學(xué)生實(shí)踐能力
　　 純理論的講解往往讓學(xué)生對(duì)于所學(xué)知識(shí)一知半解，缺乏感性的認(rèn)識(shí)。必須將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際社會(huì)生活工作中，才能真正地理解并掌握理論知識(shí)，提高學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力。
　　 例如：在講解市場(chǎng)信息的著錄和索引、市場(chǎng)信息的編目和組織內(nèi)容后，總感覺(jué)不夠，有種意猶未盡的感覺(jué)，還需安排學(xué)生做點(diǎn)什么。通過(guò)對(duì)我校圖書(shū)館的調(diào)查研究之后，安排學(xué)生按小組做了一次圖書(shū)的編目工作。例如：圖書(shū)館新購(gòu)買(mǎi)了一本圖書(shū)《PhotoShop7.0試題解答》，要求學(xué)生對(duì)入庫(kù)圖書(shū)進(jìn)行編目。在查閱圖書(shū)編目大全之后，了解到圖書(shū)編目共分為22個(gè)大類(lèi)，其中T為工業(yè)技術(shù)。T中又分為16個(gè)子類(lèi)，其中TP為自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)。TP中的TP317.4為圖像處理軟件，則該本圖書(shū)可編目為T(mén)P317.4/1，如再有類(lèi)似圖書(shū)進(jìn)庫(kù)，可編目為T(mén)P317.4/12，依此類(lèi)推。
　　 學(xué)生在經(jīng)歷一次成功的編目工作后，深刻地領(lǐng)悟到了書(shū)本知識(shí)的有用性，上理論課的時(shí)候也不再漫不經(jīng)心，求知的欲望大大增強(qiáng)。
　　
　　三、創(chuàng)造條件在網(wǎng)絡(luò)上虛擬實(shí)現(xiàn)，提高學(xué)生動(dòng)手能力
　　 限于現(xiàn)有教學(xué)支持資源、經(jīng)濟(jì)條件等各方面因素的影響，有些實(shí)驗(yàn)無(wú)法在真實(shí)的現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)，而這將大大影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，降低學(xué)生將理論知識(shí)真正應(yīng)用于實(shí)踐的能力，這與高職教育所注重的能力培養(yǎng)是不相符的，作為教師應(yīng)該想方設(shè)法努力創(chuàng)造各種可能的條件，幫助學(xué)生實(shí)提高動(dòng)手能力，而網(wǎng)絡(luò)的興起與不斷繁榮為虛擬實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
　　 例如：在講解到市場(chǎng)信息的發(fā)布與傳播內(nèi)容時(shí)，對(duì)于傳統(tǒng)的廣告只能有個(gè)大概的設(shè)想與設(shè)計(jì)，限于資金因素一般不可能付諸實(shí)施，但網(wǎng)絡(luò)廣告卻可以。例如：指導(dǎo)學(xué)生在google上發(fā)布關(guān)鍵字廣告，與其他網(wǎng)站建立友情鏈接進(jìn)行廣告，利用免費(fèi)的郵件列表服務(wù)器希網(wǎng)創(chuàng)建郵件列表廣告等。
　　學(xué)生通過(guò)在網(wǎng)上制作廣告、發(fā)布廣告，大大地提高了動(dòng)手能力。
　　
　　四、案例式啟發(fā)教學(xué)，提高學(xué)生獨(dú)立思考能力
　　教學(xué)過(guò)程中，穿插能夠說(shuō)明問(wèn)題、幫助學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容的案例。具體做法是：事先告知學(xué)生案例內(nèi)容，在上課時(shí)，以小組為單位對(duì)案例進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)其他各組所作分析進(jìn)行評(píng)價(jià)。最后教師加以總結(jié)，得出結(jié)論。
　　例如：在講解數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)前，首先給出美國(guó)沃爾瑪啤酒與尿布的故事，讓學(xué)生分組討論，最后進(jìn)行總結(jié)，得出數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的重要性與必要性。
　　在整個(gè)討論與評(píng)析過(guò)程中，學(xué)生的獨(dú)立思考能力得到了提高。
　　
　　五、擴(kuò)充相關(guān)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)，切實(shí)提高學(xué)生開(kāi)發(fā)能力
　　 非基礎(chǔ)課的書(shū)本知識(shí)要求往往超出了學(xué)生已有的知識(shí)水平基礎(chǔ)，需要任課教師進(jìn)行有針對(duì)性的擴(kuò)充，以彌補(bǔ)差距，避免出現(xiàn)學(xué)生認(rèn)知與操作上的突兀，從而能更加自然、平穩(wěn)地掌握知識(shí)。
　　 該教材的第5章為信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，給出了一個(gè)電子商務(wù)模擬網(wǎng)站的部分功能介紹與源代碼。對(duì)于非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)講，存在一定的難度。在了解學(xué)生已學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，制定了教學(xué)方案，對(duì)相關(guān)的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)進(jìn)行了擴(kuò)充。例如：介紹了站點(diǎn)的創(chuàng)建與編輯、框架技術(shù)、圖層的應(yīng)用、彈出菜單的制作、模板和庫(kù)的應(yīng)用、超鏈接等基本的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)，介紹了IIS的安裝與配置、表單及表單對(duì)象的應(yīng)用、ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制作等動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)，介紹了ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作、結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言的語(yǔ)法等數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，介紹了選擇結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)等程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)思想與技術(shù)。再一步一步引導(dǎo)學(xué)生讀懂書(shū)上的源代碼，并根據(jù)身邊的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。
　　 通過(guò)有條不紊地教學(xué)實(shí)施過(guò)程，在整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中學(xué)生的開(kāi)發(fā)能力有了明顯的提高，他們都為自己設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出的網(wǎng)站感到自豪，成功的喜悅更加增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的自信心。
　　 
　　六、有效整合網(wǎng)絡(luò)資源，提高學(xué)生獲取信息能力
　　該課程的關(guān)鍵就是要掌握如何獲取有價(jià)值的信息，并掌握如何充分利用這些信息。傳統(tǒng)的資源獲取方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足要求，必須擴(kuò)大學(xué)生的視野，要有效整合網(wǎng)絡(luò)資源，提高學(xué)生獲取信息能力。
　　例如：在講解常用市場(chǎng)信息源內(nèi)容時(shí)，不是照本宣科教條式地教學(xué)，而是指導(dǎo)學(xué)生利用浩瀚的知識(shí)海洋網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取所要的信息。如利用專(zhuān)利信息網(wǎng)檢索關(guān)于電飯煲的專(zhuān)利情況，利用國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)檢索關(guān)于自動(dòng)人造花葉的專(zhuān)利申請(qǐng)情況，利用張家港市政府采購(gòu)網(wǎng)獲得企事業(yè)單位政府采購(gòu)及中標(biāo)情況，利用搜索引擎百度和google等搜索自己任何感興趣、所要了解的信息，甚至是作為某個(gè)公司角色的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要信息。
　　指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到凡是自己未知或想知的信息，絕大部分都能在網(wǎng)絡(luò)上得到答案，改變從書(shū)籍、老師、朋友等狹窄的信息獲取渠道，以信息來(lái)武裝自己。提高信息檢索的意識(shí)和能力是每個(gè)學(xué)生必修的功課。
　　
　　總之，《市場(chǎng)信息學(xué)》是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的交叉學(xué)科，要真正上好這門(mén)課，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的培養(yǎng)，不是某個(gè)單學(xué)科專(zhuān)業(yè)的老師能輕而易舉做到的，需要老師要有淵博的知識(shí)、足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的教學(xué)思想與方法等。
　　
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