摘要：我國推行監(jiān)理制度至今已近20個年頭了，監(jiān)理行業(yè)的出現(xiàn)確實對工程質(zhì)量的保證起到了很好的作用，同時也對抑制腐敗風氣的滋生有一定的效果，但監(jiān)理行業(yè)也有其需要完善和改進的地方，既包括外部環(huán)境的改善，也包括自身的提高。
　　關(guān)鍵詞：市場混亂、壯大發(fā)展
　　由于國內(nèi)的建筑市場相對比較混亂，通常中標的施工單位與建設單位的關(guān)系非同一般，而我國采取的是強制監(jiān)理制度，建設單位迫于法律的強制性，很不情愿地自掏腰包來聘用監(jiān)理。建設單位在聘請了監(jiān)理企業(yè)以后，對監(jiān)理卻是不放權(quán)，總認為花錢請外人來管自家的事情很多余，經(jīng)常干涉監(jiān)理的工作，而施工單位根本就不把監(jiān)理太當回事。使得監(jiān)理只能品嘗著夾縫中求生存的滋味，對施工單位不能監(jiān)管得太認真（施工單位可以越級請建設單位出面鎮(zhèn)壓監(jiān)理，所以，只要非原則性問題，得過且過，倘若一旦影響到工程工期，建設單位是不會高興的，更不會買監(jiān)理的賬；若監(jiān)管淺了或是違背了建設單位的初衷，那又將成為千古罪人，建設單位可有任何理由拒付監(jiān)理費，畢竟監(jiān)理掙的是建設單位的錢，建設單位是老板。往往在工程施工期間，所以許多監(jiān)理企業(yè)在建設工程的建設過程中，所起到的作用微乎其微，許多的建設方往往僅是需要監(jiān)理單位在最后的工程資料上面的簽字和蓋章就行了。
　　如此結(jié)果的產(chǎn)生，除了建設單位以及社會各界對監(jiān)理的認識不足外，監(jiān)理自身人員整體素質(zhì)的不高也是原因之一。許多監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中少作為，不作為，無作為或者監(jiān)理不到位，監(jiān)理在工程的建設過程中形同虛設，工程方面的質(zhì)量控制和進度控制完全靠工程承包商的自身管理。甚至有的監(jiān)理人員在工程中玩忽職守，利用職權(quán)牟取私利，傷害工程建設單位的利益和工程利益，使得建設單位無法明顯感覺到監(jiān)理存在所帶來的效果。在這種情況下，建設單位會覺得自己出錢不僅沒有看到好的效果反倒顯得更糟糕，覺得付出的代價不值，對監(jiān)理的也越發(fā)不信任，在某種程度上也影響了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。
　　而監(jiān)理整體素質(zhì)不高的原因，主要是人員的配置不合理。監(jiān)理人員的組成通常是走兩極化路線，即剛剛畢業(yè)不久的大學生和即將退休的老同志。前者經(jīng)驗不足，難以處理和解決施工中遇到的緊急問題，更無法提供技術(shù)上的支持；而老同志有年事已高，盡管經(jīng)驗豐富，但畢竟體力有限，很難滿足施工現(xiàn)場的工作強度。而監(jiān)理工作是十分注重實際工作經(jīng)驗的一個職業(yè)，不僅要求從事實際操作的監(jiān)理人員要有良好的技術(shù)業(yè)務水平，能夠處理和解決工程施工過程中遇到的一些緊急的技術(shù)問題，為他們提供適當?shù)募夹g(shù)咨詢和支持，還要求監(jiān)理工程師懂得相關(guān)的工程管理方面的知識。鑒于施工現(xiàn)場監(jiān)理工作具有一定的勞動強度，這就要求我們的監(jiān)理工程師具備足夠的體力來適應高強度的施工現(xiàn)場監(jiān)理工作。在某種意義上來說，一名合格的監(jiān)理工程師應該是一個體力要求相對較高的技術(shù)加管理的復合體。而現(xiàn)階段，剛畢業(yè)的學生顯然是無法滿足上面的要求的,退休老同志的身體條件又無法滿足施工現(xiàn)場高強度作業(yè)的需要，監(jiān)理工作的不到位就可想而知了。而監(jiān)理企業(yè)之所以會呈現(xiàn)兩極化，主要是因為這兩類人的工資較低，無經(jīng)驗的年輕人能有份工作就已很滿足，而退休老同志再就業(yè)只為掙個差價，不求多少。監(jiān)理企業(yè)為何吸引不來體力精力都很充沛，且經(jīng)驗豐富的中青年加盟呢？
　　究其原因，監(jiān)理也是企業(yè)，它也要生存。由于大量監(jiān)理企業(yè)的進入，使得市場競爭非常激烈。面對日益激烈的競爭環(huán)境，要想取得競爭的勝利，最有效且最簡單的方法就是壓低報價。以低于市場平均價的費用中標的之后，只得在投入上即監(jiān)理人員身上做文章。除了配備廉價的“兩極化”之外，一名總監(jiān)或工程師身兼數(shù)個項目也是經(jīng)常的事，一切都是為了生存。
　　監(jiān)理行業(yè)若想揚眉吐氣，得到壯大的發(fā)展，必須從以下幾點入手：
　　1、提高監(jiān)理實際取費。企業(yè)的良性發(fā)展，離不開社會所給予的合理利潤。若沒有合理利潤的保證，企業(yè)無從壯大。企業(yè)的發(fā)展需要合理利潤的支持，人才的培養(yǎng)和儲備也需要企業(yè)合理利潤的支持。而現(xiàn)今的監(jiān)理取費標準，卻無法做到這一點。今天多數(shù)的監(jiān)理公司所謂的利潤完全來之對監(jiān)理人員的人力資源成本的“壓榨”，而不是一種真正意義上的合理的企業(yè)利潤。為了行業(yè)的良性發(fā)展，我們需要我們的政府部門制定合理的、符合中國國情的切實的監(jiān)理取費標準，為我們的監(jiān)理企業(yè)提供一個合理的利潤空間。
　　2、建立監(jiān)理人才的培養(yǎng)制度。現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的從業(yè)人員基本上都是從施工、設計的富余或離退人員中過來的，有的甚至是一些沒有任何實際社會經(jīng)驗的學生。對監(jiān)理行業(yè)業(yè)務的缺失勢必會影響到提供服務的質(zhì)量，由此而產(chǎn)生的便是社會對監(jiān)理行業(yè)的整體認同不是很高。而現(xiàn)階段，各個監(jiān)理企業(yè)又都沒有將人才的培養(yǎng)作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略予以考慮，加之原本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀監(jiān)理人才的大量外流，給監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展可謂雪上加霜。監(jiān)理企業(yè)要想高速發(fā)展，加速、加快監(jiān)理人才的培養(yǎng)和儲備便顯得至關(guān)重要和迫在眉睫。一是我們的教育要加大力度將監(jiān)理人員的培養(yǎng)列入社會再教育的大系統(tǒng)中，為監(jiān)理行業(yè)培養(yǎng)、輸送更多優(yōu)秀的專業(yè)監(jiān)理人才；二是企業(yè)在人才培養(yǎng)方面要投入更多的支持和關(guān)注，真正將企業(yè)人才的培養(yǎng)列入企業(yè)發(fā)展的長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃上來。在做好人才培養(yǎng)的前提下，更加要為優(yōu)秀的監(jiān)理人才創(chuàng)造一個好的用人、留人環(huán)境，首先是要切實的提高監(jiān)理人員的福利待遇，為他們提供一份有相當競爭力的薪酬，只有這樣我們才能吸引優(yōu)秀的人才進入監(jiān)理行業(yè)，這是一個基本的大前提，再則就是要在第一個大前提下為優(yōu)秀的監(jiān)理人才創(chuàng)造一個良好的個人發(fā)展的舞臺，為他們的個人的自我實現(xiàn)提供機會和舞臺。真正做好用人留人工作。只有這樣監(jiān)理行業(yè)的人才培養(yǎng)和儲備才能夠走上良性發(fā)展之路。監(jiān)理行業(yè)也才能走上良性發(fā)展之路。
　　3、多元化經(jīng)營。服務產(chǎn)品的單一勢必將被逼上最終無路可走之境。進軍多個領(lǐng)域（房建、地鐵、道橋、人防……），業(yè)務范圍擴大的同時，也增強了抵御市場風險的能力，也是未來監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展趨勢。
　　4、建立一流監(jiān)理企業(yè)。短期看來，“壓價”的競爭雖然可使自身嘗到一時的甜頭，但卻傷害了監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。從長遠看，只有充分發(fā)揮人才的競爭優(yōu)勢，才能使監(jiān)理企業(yè)真正利于不敗地位。有了優(yōu)秀人才，便可為廣大業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務，進而贏得業(yè)主的認可，獲取社會對該企業(yè)的品牌認知度。品牌的力量，無形中增加了企業(yè)在激烈競爭環(huán)境中的砝碼，也促進了監(jiān)理行業(yè)的良性發(fā)展。
　　監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，需要社會的關(guān)注，也需要我們每一個監(jiān)理人為之努力奮斗。
　　參考文獻：1、湯文；《我國監(jiān)理企業(yè)面臨的問題分析及對策》；建設監(jiān)理；2006年01期
　　2、秦慧敏；《我國監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)狀及其問題根源》；山西科技；2007年03期