近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，企業(yè)體制改革的不斷深入，職工群眾的期望值也不斷遞增，工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶，就應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)職工順應(yīng)各種變革，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步提升工會(huì)工作能力和轉(zhuǎn)變工作思路。作為基層工會(huì)干部，應(yīng)當(dāng)以空杯心態(tài)理解吸納各種新的管理方法，努力在企業(yè)中營造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍，筆者認(rèn)為當(dāng)前可以從以下幾方面作嘗試。
　　一、圍繞中心、服務(wù)大局，正確處理好“有為和有所不為”的關(guān)系
　　圍繞中心，服務(wù)大局，既是工會(huì)工作必須遵循的原則，也是衡量工會(huì)履職能力的標(biāo)準(zhǔn)。工會(huì)必須牢固樹立講大局、講政治的觀念，善于找準(zhǔn)服務(wù)大局的工作切入點(diǎn)、結(jié)合點(diǎn)。工會(huì)工作要認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，做到科學(xué)辦事，民主辦事，依法辦事。“有為和有所不為”是一個(gè)辯證關(guān)系，應(yīng)從單位的實(shí)際情況出發(fā)來加以選擇，“有為”是指工會(huì)在創(chuàng)建和諧企業(yè)、塑造企業(yè)文化等各項(xiàng)工作中要主動(dòng)作為、積極作為，讓職工群眾進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神；“有所不為”是指安全生產(chǎn)、營銷管理、基本建設(shè)等中心工作任務(wù)較為繁重的時(shí)候，工會(huì)要組織職工開展文體活動(dòng)就應(yīng)仔細(xì)斟酌，謹(jǐn)慎而行。此時(shí)，“不為”就是“有為”，因?yàn)闇p輕了基層一線班組和職工的工作負(fù)擔(dān)，大家自然就會(huì)擁護(hù)你，否則就會(huì)適得其反。以剛剛完成災(zāi)后重建的江油市部分本地企業(yè)工會(huì)為例，從經(jīng)歷“5.12”汶川大地震后到2009年底這一段時(shí)間，工會(huì)在安撫職工、組織職工住房加固、解決職工后顧之憂等方面做到了“有為”，在開展文體活動(dòng)方面除參加上級組織的活動(dòng)外，基本上是“不為”，但是這些企業(yè)的職工隊(duì)伍還是非常穩(wěn)定，員工干勁十足，整體工作有序推進(jìn)。
　　二、強(qiáng)化意識、狠抓落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行職代會(huì)制度、局務(wù)公開等各項(xiàng)民主管理制度
　　職工代表大會(huì)制度是企業(yè)民主管理的基本形式。一是要深化職代會(huì)制度建設(shè)。要積極落實(shí)職代會(huì)提案，維護(hù)職工民主管理的權(quán)力，確保提案質(zhì)量，所有提案的落實(shí)情況均反饋給提案者本人。職代會(huì)后讓職工代表隨時(shí)參與企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)，堅(jiān)持職工代表巡視督察制度，開展職工代表培訓(xùn)，讓她們熟悉《工會(huì)法》、《企業(yè)工會(huì)工作條例》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，努力提高職工代表的素質(zhì)，真正讓職工代表行使自己的權(quán)利。二是要不斷完善工作規(guī)程和操作程序，不斷完善局務(wù)公開的內(nèi)容和形式，借助宣傳欄、局域網(wǎng)等陣地，保證局務(wù)公開的及時(shí)性、真實(shí)性、全面性和實(shí)效性，加強(qiáng)局務(wù)公開監(jiān)督檢查工作，保障職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實(shí)，提高職工群眾對局務(wù)公開工作的滿意率。要不斷擴(kuò)大職工民主監(jiān)督的參與面，進(jìn)一步拓展局務(wù)公開內(nèi)容，保障職工對企業(yè)重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。三是要加強(qiáng)班組民主管理、班務(wù)公開工作。督促各班組完善本班組的民管制度，定期檢查民管制度、班務(wù)公開、績效二次分配的執(zhí)行情況。
　　三、樹立典型、提升素質(zhì)，大力開展勞動(dòng)競賽及崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)
　　一是要在營造尊重知識、尊重勞動(dòng)、尊重技能、尊重創(chuàng)新的氛圍上下功夫。借助提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的有利契機(jī)，大力宣傳首席、優(yōu)秀技能人才的先進(jìn)事跡，用先進(jìn)典型的崇高理想凝聚廣大職工，用先進(jìn)典型的感人事跡感召廣大職工，用先進(jìn)典型的進(jìn)取意識引領(lǐng)職工。二是要在提高職工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)上下功夫。基層企業(yè)管理設(shè)備較多，各種身份的職工眾多，員工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)事關(guān)全局各項(xiàng)工作的成敗。充分利用各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新等陣地，多層面開展富有成效的勞動(dòng)競賽、崗位練兵技術(shù)比武等活動(dòng)，推動(dòng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，選拔業(yè)務(wù)技能突出的職工參加上級組織的各類技術(shù)大比武，有利于人才脫穎而出，以此來調(diào)動(dòng)一線班組職工的積極性。三是要在激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力上下功夫。落實(shí)優(yōu)秀技能人才的津貼待遇，提供技能人才發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)；幫助青年職工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，努力搭建成長成才的通道，引導(dǎo)職工做企業(yè)發(fā)展的主人，熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展。
　　四、結(jié)合實(shí)際、增強(qiáng)實(shí)效，切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益
　　《工會(huì)法》中明確指出，維護(hù)職工合法權(quán)益是工會(huì)的基本職能。將“維權(quán)”從工會(huì)四項(xiàng)職能中突出，在法律上確認(rèn)了工會(huì)代表者、維護(hù)者的身份。一是要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念，始終把保持與職工群眾的密切聯(lián)系作為工會(huì)工作的生命線。密切聯(lián)系職工群眾是工會(huì)工作的最大優(yōu)勢，工會(huì)干部在想問題、辦事情、作決策時(shí)，都要心里裝著職工群眾，工作依靠職工群眾，一切服務(wù)職工群眾，使廣大職工切實(shí)感到工會(huì)是自己的組織，工會(huì)工作才能真正表現(xiàn)出旺盛的生命力。二是維護(hù)廣大職工群眾的利益，把黨政關(guān)注的重點(diǎn)和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)，有機(jī)地形成工會(huì)工作的結(jié)合點(diǎn)，更加卓有成效地開展工作。凡是涉及職工群眾切身利益的問題，真正做到從源頭上參與、政治上保證、制度上落實(shí)、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù)，切實(shí)發(fā)揮出工會(huì)的作用。要加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)，注重職業(yè)病預(yù)防工作，堅(jiān)決遏制安全事故發(fā)生。三是工會(huì)組織要把職工群眾的事情作為頭等大事，竭盡全力去做實(shí)、做細(xì)、做好。職工群眾的思想觀念、利益訴求多樣，尤其是“80后”青年職工價(jià)值取向更加務(wù)實(shí)，法律意識日益增強(qiáng)，對工會(huì)維權(quán)的期望越來越高，迫切需要工會(huì)拓寬工作思路，創(chuàng)新方式方法，更廣泛地把職工組織到工會(huì)中來，更加有效地維護(hù)職工合法權(quán)益。四是要以職工群眾的認(rèn)可度和滿意度來評判工會(huì)工作創(chuàng)新水平，工會(huì)在服務(wù)于職工群眾的同時(shí)，要定時(shí)定期的組織職工群眾學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，一方面讓職工群眾懂得用法律來維護(hù)自己的權(quán)益；另一方面維護(hù)職工群眾的學(xué)習(xí)權(quán)、受教育權(quán)。
　　五、以人為本、關(guān)心職工，全心全意為職工辦實(shí)事、做好事、解難事
　　在新形勢下，必須把構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作為鞏固發(fā)展企業(yè)安定團(tuán)結(jié)政治局面的著力點(diǎn)，要做到以人為本、關(guān)心職工。一是要強(qiáng)化法律監(jiān)督、人事爭議調(diào)解、加強(qiáng)思想政治教育等手段，及時(shí)消除勞動(dòng)關(guān)系的摩擦，維護(hù)職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。要通過經(jīng)常與員工座談，談心交心等多種方式，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。二是要積極發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢，以開展各種主題活動(dòng)為載體，以促進(jìn)和諧發(fā)展為目的，要開展有益職工身心健康的群眾性文體活動(dòng)，以“全民健身日”活動(dòng)為契機(jī)，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，培養(yǎng)職工良好的興趣愛好，通過擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面滿足不同職工的活動(dòng)需求，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。三是要牢固樹立以人為本的思想，積極關(guān)心職工群眾的疾苦，想方設(shè)法為職工辦實(shí)事，做好堅(jiān)持慰問探望生病住院職工和長期生病的職工；關(guān)心特困職工，及時(shí)更新特困職工檔案，堅(jiān)持把工會(huì)的溫暖送到特困職工家庭；要持續(xù)開展“夏送清涼、冬送溫暖、平時(shí)送關(guān)愛”活動(dòng)，堅(jiān)持到施工現(xiàn)場、搶修現(xiàn)場開展慰問活動(dòng)。四是支持女工工作，堅(jiān)持與生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電系統(tǒng)的一線女職工廣泛交流，就女工工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，女職工成才通道，女職工正確處理工作及家庭關(guān)系，女職工素質(zhì)提升、崗位建功等一系列問題進(jìn)行溝通。認(rèn)真組織好每年的慶祝“三八節(jié)”女工活動(dòng)，鼓勵(lì)女工爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”及女工占多數(shù)的班組爭創(chuàng)“巾幗建功流動(dòng)崗”。
　　六、嚴(yán)格貫標(biāo)、常態(tài)推進(jìn)，進(jìn)一步提升班組建設(shè)的整體工作水平
　　工會(huì)是基層企業(yè)班組建設(shè)的牽頭負(fù)責(zé)部門，班組建設(shè)就是工會(huì)的主要工作之一。班組建設(shè)在同業(yè)對標(biāo)中占有一定比例，其重要性不言而喻。班組建設(shè)推進(jìn)到現(xiàn)在，各個(gè)單位都做了大量工作，取得了一定的成效，但還是或多或少存在一些問題，可以從以下幾方面予以推進(jìn)。一是注重全面平衡推進(jìn)。基層企業(yè)班組相對較多，既有生產(chǎn)班組、營銷班組，又有眾多的二級班組，它們分別貫徹不同的標(biāo)準(zhǔn)，從整體推進(jìn)來看，二級班組由于人員素質(zhì)、基礎(chǔ)管理等方方面面的原因，貫標(biāo)工作相對滯后，當(dāng)前對二級班組管理要多下功夫，但最主要的是建立健全工作機(jī)制。二是注重常態(tài)化推進(jìn)。進(jìn)一步完善班組基礎(chǔ)管理，督促班組完善日常的基礎(chǔ)資料，建立和完善檢查考核機(jī)制，定期組織檢查評比，并與績效考核掛鉤，用制度來支撐班組建設(shè)常態(tài)化推進(jìn)，在推動(dòng)班組能力建設(shè)和提高班組長管理水平上下功夫，促使班組各方面情況達(dá)到平時(shí)和檢查時(shí)一個(gè)樣、檢查與不檢查一個(gè)樣。三是注重學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，打造出自己的工作亮點(diǎn)。要組織班組長到標(biāo)桿班組現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng)，避免閉門造車。在借鑒別人先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，打造自己的亮點(diǎn)和特色。
　　提升工會(huì)工作水平對于基層工會(huì)干部來說是一項(xiàng)只有更好而沒有最好的任務(wù)，也是一項(xiàng)只有起點(diǎn)而沒有終點(diǎn)的長期性工作，要充分利用自身的特點(diǎn)與優(yōu)勢，堅(jiān)持不懈地開展好民主管理工作，充分依靠職工群眾并發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，努力維護(hù)職工權(quán)益，認(rèn)真履職盡責(zé)，力求在認(rèn)識和實(shí)踐上不斷取得新的突破，以創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系助推企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。