貴州開磷集團(tuán)成立是已有幾十年了，是集礦山、磷煤化工、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)、科工貿(mào)等為一體的大型國有企業(yè)。半個(gè)多世紀(jì)的建設(shè)蒸蒸日上，如日中天，之所以取得這么好的成績是和黨建思想政治工作做的扎實(shí)有著密不可分的。窺一斑以見全豹，下面就開磷集團(tuán)下屬的礦肥有限責(zé)任公司為例，通過調(diào)查與思考，闡述開磷集團(tuán)是如何開展黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾這項(xiàng)工作的。
　　貴州開磷集團(tuán)礦肥有限責(zé)任公司黨是新成立近五年的黨組織，如何搞好黨務(wù)工作，增加黨組織的凝聚力，是礦肥結(jié)合的公司黨委重要的課題。也是礦肥有限責(zé)任公司黨委重視的問題。密切聯(lián)系群眾是搞好礦肥黨務(wù)工作的重要環(huán)節(jié)之一。它是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機(jī)制，對于加強(qiáng)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制的建設(shè)，不斷推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程意義重大。這就要求進(jìn)一步加強(qiáng)礦肥公司黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，查找存在的問題，尋求解決問題的對策，。一、基本情況和主要做法
　　礦肥有限責(zé)任公司有6個(gè)黨支部，16個(gè)黨小組，174名黨員。15個(gè)部室，1300多職工，上至小屯坡，下至陳家硐及大水工業(yè)園，既有井巷礦山，又有化工生產(chǎn)場地，戰(zhàn)線長，工作難度大。幾年來，礦肥有限責(zé)任公司黨委把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作作為黨員隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來抓。
　　（一）、以創(chuàng)建和諧礦肥活動(dòng)為主要內(nèi)容，建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。通過開磷集團(tuán)屈慶麟董事長在政工會(huì)上講話精神，礦肥有限責(zé)任公司的政工會(huì)報(bào)告也是以經(jīng)營人心為主，為了了解職工思想動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，要求政工干部要做好“領(lǐng)導(dǎo)思想、管理精神、經(jīng)營人心”這三件事。同時(shí)要求各黨支部每月定期上報(bào)職工思想動(dòng)態(tài)，對定期上報(bào)職工思想動(dòng)態(tài)還做了考核規(guī)定，并針對職工思想動(dòng)態(tài)開展工作。
　　（二）、以責(zé)任范圍形式為主要內(nèi)容，建立黨員領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。礦肥有限責(zé)任公司根據(jù)集團(tuán)公司要求，實(shí)行黨員責(zé)任區(qū)劃分，做到每一位群眾都有聯(lián)系黨員。要求群眾身邊的黨員在工作、學(xué)習(xí)中是群眾的榜樣。以黨員帶動(dòng)群眾，以群眾監(jiān)督黨員為形式來開展工作。
　　（三）、以創(chuàng)新服務(wù)方式為主要內(nèi)容，建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。礦肥有限責(zé)任公司根據(jù)集團(tuán)公司要求，出臺了《礦肥有限責(zé)任公司職工來信來訪制度》，建立了公司領(lǐng)導(dǎo)及部室干部周末值班等制度，明確職責(zé)，工作中若出現(xiàn)問題，領(lǐng)導(dǎo)干部首先在最快的時(shí)間到達(dá)第一現(xiàn)場，解決問題。例如：2007年11月2日下午，生產(chǎn)一部生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生一起工亡事故，得到消息后不足半個(gè)小時(shí)，值班領(lǐng)導(dǎo)和部室領(lǐng)導(dǎo)相繼到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)、政工部、工會(huì)等部門也在最快的時(shí)間分別在現(xiàn)場、醫(yī)院及家屬身邊，妥善處理有關(guān)事宜。
　　（四）、以展現(xiàn)黨員先鋒模范作用為主要內(nèi)容，建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。認(rèn)真開展“四五六”創(chuàng)建活動(dòng)，即“四好”優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、“五好”先進(jìn)黨支部、六項(xiàng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。更加扎實(shí)地抓好班子建設(shè)和支部建設(shè)。在今年礦肥有限責(zé)任公司開展的黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)方案中要求，黨員要在工作中以身作則，亮出黨員身份，公開服務(wù)內(nèi)容，各基層黨支部承諾服務(wù)質(zhì)量，建立服務(wù)制度，以生產(chǎn)為主線，服務(wù)為契機(jī)，達(dá)到提高黨員素質(zhì)和聯(lián)系群眾的作用。
　　（五）、是以維護(hù)職工合法權(quán)益為主要內(nèi)容，建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾制度。開展“黨建帶工建”、“黨建帶團(tuán)建”、以工會(huì)組織為切入點(diǎn)，通過設(shè)立黨員先鋒崗、提合理化建議、組建團(tuán)組織、工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)組織等形式，協(xié)助單位正確處理勞資關(guān)系，扶貧救助、工傷病痛等事宜，既幫助企業(yè)解決問題，又維護(hù)了職工的合法權(quán)利。礦肥有限責(zé)任公司黨委通過推行上述制度，取得較明顯的成效。一是工作作風(fēng)得到進(jìn)一步改進(jìn)。廣大黨員干部切身體會(huì)到，從關(guān)心群眾、了解解決、解決群眾在工作中遇到的實(shí)際困難入手，可以清楚地查找工作作風(fēng)和與群眾感情上的差距，可以更加自覺地端正思想態(tài)度，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作。二是黨員先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。廣大黨員不僅在本職崗位上發(fā)揮模范作用，而且?guī)��?dòng)了周圍的職工群眾在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。三是黨群干群關(guān)系得到進(jìn)一步密切。通過一系列的政策出臺，廣大黨員干部通過開展民主評議黨員活動(dòng)、黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)等內(nèi)容，為群眾做實(shí)事、辦好事，起帶頭作用，使群眾經(jīng)常看到黨員干部的身影，切實(shí)感受到黨員干部模范的行動(dòng)，黨群干群關(guān)系更加融洽。四是黨組織的凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。促進(jìn)了基層組織的自身建設(shè)，提高了黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力。二、存在的問題
　　雖然有一些成績，但黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作中還存在一些問題：
　　（一）、部分黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的意識不強(qiáng)。部分黨員產(chǎn)生了“一切向錢看”的思想，未樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，理想信念和服務(wù)宗旨意識淡化。對于入黨時(shí)的宣誓誓詞忘得干干凈凈，或許根本就已經(jīng)沒有一名黨員應(yīng)有的理念。
　　（二）、部分黨員服務(wù)群眾的本領(lǐng)不高。這是黨員自身的因素低所決定的。不少黨員放松或忽視對“三個(gè)代表”重要思想和黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、科技及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。有些黨員學(xué)用脫節(jié)；有部分黨員缺乏學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，存在“坐不下來，鉆不進(jìn)去”的浮躁情緒；有的自知文化水平低，但認(rèn)為年齡大，不愿學(xué)。三、對策與措施
　　建立黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機(jī)制，必須在創(chuàng)新黨員教育管理方式、建立制約激勵(lì)機(jī)制兩方面做文章。
　　（一）、創(chuàng)新教育管理方式，增強(qiáng)黨員服務(wù)群眾的本領(lǐng)一是健全教育培訓(xùn)機(jī)制。引導(dǎo)廣大黨員樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭做學(xué)習(xí)型黨員，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨意識和群眾觀念，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。折實(shí)提高黨員素質(zhì)的重要內(nèi)容之一，在堅(jiān)持“三會(huì)一課”、“民主評議黨員”制度，要按照黨員的不同層次、不同崗位的特點(diǎn)，科學(xué)制定黨員服務(wù)群眾的教育培訓(xùn)目標(biāo)，加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，特別是對部室管理人員中的黨員，要加強(qiáng)政策法規(guī)、專業(yè)技能、管理方法、現(xiàn)代辦公手段和群眾工作方法的培訓(xùn)，提高服務(wù)群眾的質(zhì)量和效率。二是實(shí)行分類目標(biāo)管理。根據(jù)不同領(lǐng)域黨員的實(shí)際情況，制定具體責(zé)任和管理目標(biāo)。把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入黨員管理內(nèi)容。建立黨員管理責(zé)任制，明確責(zé)任人的工作職責(zé)。
　　（二）、建立激勵(lì)制約機(jī)制，提高黨員服務(wù)群眾的熱情。一是建立健全考評體系。對不同領(lǐng)域的黨員，制定并細(xì)化黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織部門考核、民主評議、群眾測評等全方位的考核評價(jià)體系。切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，確保黨員聯(lián)系服務(wù)群眾各項(xiàng)工作的有效進(jìn)行。把每個(gè)黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，作為年度考核、年度民主評議黨員的主要內(nèi)容。年終考評結(jié)果在黨務(wù)公開欄中公示，接受群眾監(jiān)督。黨員要對照評議意見及群眾反映集中的問題，認(rèn)真整改。二是完善激勵(lì)舉措。每年“七□一”對在工作中表現(xiàn)突出的黨員進(jìn)行表彰，不限制名額，重在表現(xiàn)。
　　（三）、實(shí)施黨員形象亮化工程。雖然統(tǒng)一發(fā)放了《黨員目標(biāo)管理手冊》，但應(yīng)加強(qiáng)黨員形象管理，例如，佩戴黨徽，制作崗位牌，設(shè)立黨員形象欄，處處亮明黨員身份，接受群眾監(jiān)督。在實(shí)行黨員責(zé)任區(qū)劃分的基礎(chǔ)上，實(shí)行礦肥有限責(zé)任公司黨的基層組織建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，并把此項(xiàng)工作從開始——實(shí)施——監(jiān)督——落實(shí)達(dá)到最好效果。
　　（四）、做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)各自崗位職責(zé)，定期接待群眾，認(rèn)真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時(shí)解決，受客觀條件限制暫時(shí)不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門創(chuàng)造條件逐步加以解決。在這方面，領(lǐng)導(dǎo)干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)要以“經(jīng)營人心”為主線條，屈總在思想政治工作會(huì)上都把“經(jīng)營人心”納如黨建思想政治工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容，做為基層黨組織就應(yīng)抓住此關(guān)鍵開展工作，增加黨組織的凝聚力，達(dá)到穩(wěn)定職工隊(duì)伍、完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的目的。四結(jié)束語
　　綜上所述，以黨的基層組織建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，更加促進(jìn)黨員更好地聯(lián)系和服務(wù)群眾.黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機(jī)制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，礦肥有限責(zé)任公司的黨務(wù)工作將會(huì)干的更好，貴州開磷集團(tuán)的黨建工作將會(huì)更上一個(gè)臺階。
　　這就是本人通過開磷集團(tuán)，通過這個(gè)企業(yè)在黨建方面的舉措，所感受到的黨員如何聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾工作的調(diào)查、思考以及認(rèn)識。