[關鍵字]綠色物業節能減排生態小區
　　[摘要]本文從綠色物業管理的意義入手，著重論述了如何治理并降低與物業管理相關的空氣、水、固體廢棄物等環境污染，提出優化物業生產工藝及管理流程等措施,以降低水、電、燃煤等能源消耗，同時對物業服務企業實施綠色物業管理的保障措施進行了闡述。
　　
　　2008年，中國物業管理協會會長謝家瑾在中國綠色社區高峰論壇上發言時提出：物業管理呼喚綠色。從而將“綠色物業管理”推上物業管理的舞臺。
　　一、綠色物業管理的概念
　　綠色物業管理的主要涵義是：物業服務企業在實施物業管理及服務過程中，要合理開發和利用物業區域內的自然資源，要充分考慮保護資源和生態環境，有效維護物業區域的生態平衡，通過管理促進治理，為業主、使用人創造一個有利于進行生產和生活的優良環境，達到物業的經濟效益、社會效益和環境效益的統一，以實現社會總體效益的最大化。
　　二、物業服務企業實行綠色物業管理的意義
　　綠色物業管理可推進物業服務企業實現可持續發展。物業服務企業要實現可持續發展，就既要考慮當前競爭能力，又要考慮未來發展潛力，不能以犧牲后期的利益為代價來換取現在的發展，滿足現在利益。因此節能降耗、保護環境、集約使用資源等綠色物業管理手段成為物業企業實現可持續發展的突破口。
　　綠色物業管理能充分體現以人為本的管理理念。當前，全民的環保意識正在不斷增強，人們在進行生產和居住的同時，更加關注環境質量，包括生活居住的大氣環境、聲環境、視環境等等，對廣義綠色的追求反映出物業消費水平正在進行一個飛躍性的提升,而綠色物業管理正迎合并滿足了業主的的這一新的物業消費理念。
　　三、綠色物業管理的具體內容
　　（一）重點治理并降低與物業管理相關的環境污染
　　一是空氣污染。對物業企業而言，造成空氣污染的因素主要是鍋爐供熱系統直接燃煤、燃油、燃氣，向大氣排放氣體。因此實施綠色物業管理首先要優化鍋爐運行系統，通過采取除塵（包括電、布袋、旋風、水膜除塵）、脫硫（石灰石-石膏濕法脫硫、氧化鎂濕法脫硫、半干法脫硫、干法脫硫）、脫硝（在催化劑的幫助下脫除煙氣中的氮氧化物）等措施，降低鍋爐排放對大氣造成的污染。
　　二是水體污染。工業廢水和生活廢水中含有大量有毒、有害污染物，物業服務企業負責污水及雨水排放工作。加強對雨水、污水的排放、處理和再利用。對污水可采用生化、沉淀、濃縮等處理措施使其變廢為寶,成為物業區域內的再生水資源，用于沖洗道路、澆灌綠地等。
　　三是固體廢棄物污染。影響物業環境的固定廢棄物主要是生產和生活垃圾。垃圾處理必須遵循“無害化、減量化、資源化”的原則,從減少固體廢棄物產生、再利用、正確處理三方面減少污染。做到垃圾分類袋裝，垃圾箱分類設置，提高廢棄物循環再利用能力，對不能再利用的廢棄物要選擇適當的如焚燒、壓縮、填埋等處理方式和措施。
　　（二）優化物業生產工藝及流程以降低能源消耗
　　一是降低燃料消耗。對供熱用燃煤、燃油添加催化劑，提高燃燒效率；根據供暖運行狀況及時對鍋爐進行清焦清灰處理，保證鍋爐的熱換熱效率；依據天氣變化及時調整鍋爐供熱能力，降低燃料消耗，實現節能。
　　二是降低水消耗。水消耗主要包括居民、辦公場所及工業單位生產用水、鍋爐供暖用水、綠化灌溉用水三大部分。重點加強對水表、管網、線路、閥門等重點部位的管理，杜絕跑冒滴漏以及竊水等現象發生。在綠地灌溉用水上充分利用雨水回收、污水再處理工藝流程及技術。
　　三是降低電消耗。推廣使用高效節能電機及相關設備，對低效設備進行淘汰或系統節能改造；科學規劃小區照明系統，改進電路布設和控制方式。探索使用再生能源，對小區路燈、庭院燈等使用太陽能燈，在燈具上可使用發光二極管LED作為光源的固態照明燈。
　　（三）建設綠色生態小區，提高業主生活質量
　　綠色生態小區，是指小區擁有協調科學的規劃設計，凈化、美化、綠化的生態景觀，完好齊備的生活服務設施，配置合理的休閑場所，高效能的安防管理，高質量的物業服務，以及傳承文化、弘揚道德的社區文化。
　　一是建立綠色生活環境。創造安靜、溫馨、祥和、凈化的環境。在住宅小區內選用適合生長條件的植物種類，使植物品種作到多樣化。植物配置作到喬、灌、草搭配，點、線、面結合，在消殺時采取無污染的消殺方式及適當的防護措施。
　　二是保證公用設施完好。保證人行便道、無障礙通道平整、貫通。加強對小區內道路、休閑廣場、公共停車場、排水、照明、衛生及活動設施的維護，以保證公共設施的完好，使其充分發揮其使用功能。在雨季、雪季及時做好道路的清理工作，保證用戶方便出行。
　　三是加強消防管理。合理設置小區的出入口，保證消防通道的暢通。做好消防設施和器材的配置與管理、消防宣傳教育、建立消防預案與演習等相關工作，預防火災的發生，為業主提供安全的居住環境。
　　四是做好治安管理工作。建立完善的治安管理制度，在小區安裝監控設施，定時巡查，實行封閉式管理，對進出車輛實行登記制度，對重點區域進行重點監控，維護業主正常的工作、生活秩序。
　　(四)建立倡導節能減排、保護自然的新型人文環境
　　實施綠色物業管理，僅靠物業服務企業單方面的努力是遠遠不夠的，還需要廣大業主的支持和配合。通過宣傳、定期開展活動等方式在小區內創造新型的節能居住環境和人文環境。大力倡導綠色裝修、合理使用電器、合理采暖、使用節能的家庭照明方式、節水的衛生器具、減少使用塑料袋、對生活垃圾分類處理、積極參加全民植樹等，引導業主自發地建設綠色、生態、文明的居住環境。
　　四、如何有效實施綠色物業管理
　　一是要正確處理企業發展與環境保護的關系。綠色物業管理涉及環境保護、節能減排與發展經濟相統一的協調性問題，因此既要有效貫徹國家關于環境保護的政策、法規、條例等，力求生態與經濟的協調和平衡，又要正確處理全局與局部、局部與局部之間的關系，保障企業的可持續發展。
　　二是要采取聯合作戰。由于物業服務涉及的內容龐雜，因此實行綠色物業管理并不是簡簡單單實行或采用一、兩項具體技術就能解決根本問題的，而是通過采取具有集成化、系統化的措施達到節能減排，使業主的居住、生產、辦公及商業環境得到綜合治理和改善，因此各服務系統必須聯合作戰，統一部署，全局規劃。
　　三是要具體制定綠色物業管理的方案和措施，可引入ISO14000國際環境認證體系作為輔助手段。分階段實施綠色物業管理，在宣傳階段，積極引導企業員工及廣大業主參與綠色物業管理；在實施階段，注重做好綠色物業管理的日常性工作；在提高階段，定期對物業區域環境進行監測，發現問題及時糾正，不斷提高實施綠色物業管理的能力和水平。
　　
　　參考文獻：《物業環境管理》鄭芷青、宋建揚

　　搜論文知識網致力于為需要刊登論文的人士提供相關服務,提供迅速快捷的論文發表、寫作指導等服務。具體發表流程為：客戶咨詢→確定合作，客戶支付定金→文章發送并發表→客戶接收錄用通知，支付余款→雜志出版并寄送客戶→客戶確認收到。鳴網系學術網站，對所投稿件無稿酬支付，謝絕非學術類稿件的投遞！